Poslovno dopisivanje. Napisati poslovni dopis.

Poslovna korespondencija u današnjem poslovnom svijetu - važan dio uspjeha. Djelatnici bilo koje organizacije se suočavaju svakodnevno s potrebom da čine vlastite poslovne korespondencije i odgovoriti na dolazne pozive.

Poslovna korespondencija ima šire klasifikaciju: službena, osobna, vanjski, unutarnji, za potrebe pisanja i oblik uprave.

Jedna od ovlasti modernog radnika je sposobnost da pravilno napisati poslovno pismo: hvala, zahtjev, potvrda, garancija tvrde, press release, čestitke, preporuka i drugih.

Razmislite osnovne korake u pisanje poslovnog pisma.

Kultura poslovnom dopisivanju - da provjere slova i pismenosti tekst i ispravnu uporabu riječi i izraza. Zato je najbolje koristiti prvi nacrt, a zatim da se testirati i kako bi se uklonili neugodne nesporazume.

Struktura poslovnog pisma uključuje: apel primatelju, u preambuli glavnog teskt, zaključak.

Poslovna korespondencija ne dopušta žalbu na „ti”. Dakle, većina liječenje počinje s riječima „Draga (og) ...”. Nastavak liječenja ovisi o mnogim čimbenicima. Ime-Prezime koristi u slučaju osobnog poznanika (iako se često koristi u slova na ime državnog organa). Za glavu komercijalne organizacije smije primjenjivati riječ „Gospodin” i dodajte naziv bez inicijalima. Ako ne znate vojni čin ili točan naziv postova od rukovoditelji, bolje je ne koristiti. U tom slučaju, primatelja ime i prezime će izgledati točniji od pogreške.

Preambula je potrebno kako bi se pokazalo u nekoliko riječi motivacije i svrha pisma. U tu svrhu, najčešće se koriste izrazi kao što slijedi: U skladu s ... (naziv dokumenta, normativni izvor), kako bi se ... odgovor na ... Potvrda ... kao dio svoje ... U vezi s .... i druge prikladne kombinacije.

Zatim čine glavni tekst u nekoliko stavaka (dvije do četiri) pojasniti svoju poziciju, zahtjev mišljenje. Potrebno je uskladiti tekstualnih informacija na oblik lica, od pripovjedača. Pravna osoba često koristi jednine i množine od treće osobe, a pojedinci prenose informacije iz jednine i množine u prvom licu. Prijedlozi moraju biti u skladu, logično da je primatelj je razvio holistički sliku onoga što želite pisati. Tekst ne smije se tumačiti na dva načina. Poslovno pismo bi trebao pokrivati jedan predmet ili problem, a ne prelazi dvije stranice.

U zaključku, trebala bi ponovo nakratko sažeti u svrhu pismu.

Pravila poslovnog dopisivanja daju jasnu formulaciju poslovnih pisama. Nakon što je provjerio tekst pisma, uređivati, dogovoreno, ona mora biti pravilno formalizirana.

Prazan poslovno pismo sadrži podatke o organizaciji: ime, fizičku adresu, telefon, fax, web-stranice i e-mail, kao i matični broj , te druge potrebne podatke.

Poslovno pismo nužno polje na lijevoj strani - tri centimetra desno - jedan i pol centimetara.

Font se najčešće koristi Times New Roman, 12. (14.), veličine, jedan (gad) prored.

Cap poslovno pismo u gornjem desnom uglu sadrži odgovor na pitanje „Tko je pretvorio slovo”: menadžer, direktor, administraciju, itd što ukazuje na položaj, naziv tvrtke, prezime i inicijale.

Ako e-pošta sadrži programe koji se izdaju na posebnom listu, morate navesti broj ispred pošiljatelja potpis.

Nužan dio poslovanja pisanja javjaletsja informacije o izvođaču, uz prezime, ime, srednje ime treba dati u cijelosti, kao i broj telefona za koji je najbolje da se obratite određenu zaposlenika.

Poslovna korespondencija mora biti pohranjena u redu, kao što je važno dokaz o tvrtki o ovom pitanju.