Prosječna kontrola. Plaćanje gotovinom. Koja je prosječna provjera u marketingu?

Praćenje i praćenje pokazatelja potrebni su ne samo za velika poduzeća. Ako malena prodavaonica ili ustanova HoReCa planiraju stjecati uporište na tržištu i imati stalni planirani prihod, potrebno je bilježiti takav parametar kao prosječnu provjeru. Ovaj pokazatelj daje informacije o dubini i širini asortimana, učinkovitosti prodajnog osoblja.

Kako izračunati

Prosječna ček, formulacija koja je jednostavna i razumljiva čak i za amatera, lako izračunava čak i laik. Prihodi za određeno razdoblje, podijeljeni s brojem čekova za isto razdoblje, daju željeni rezultat. Važno je uzeti u obzir razinu inflacije, promjene u nabavnoj cijeni i zaračunavanje robe. Ako je dinamika pozitivna, trgovina funkcionira učinkovito, ako je negativna ili nula, potrebno je potražiti razloge recesije. Primitak na gotovinu može se smanjiti u iznosu, na primjer, tijekom prodaje. Posebna se pozornost treba posvetiti robi koja ostvaruje najveći prihod, pratiti ponašanje konkurenata u odnosu na te proizvode i analizirati njihovu dinamiku u svojoj trgovini.

Određivanje problema u sredini provjeriti u trgovini i načine kako ih riješiti

U prosjeku, ček ne prelazi 4-5 roba. Udio čekova s kupnjom od 1 do 3 postupno se približava 50% ukupne prodaje. Porast robnog prometa bio je manji od razine inflacije, ili u slučaju kada se promatra povećanje robnog prometa kada se otvore nove trgovine. Kupci su za kratko vrijeme u trgovinskoj dvorani, a neki odjeli uopće ne sudjeluju.

Moramo analizirati lokaciju i same trgovine i odjela, izgled robe, dinamika prodaje tijekom dana. Analizirajte strukturu asortimana, cijene, promet. ABC se provodi - analiza prodaje, tijekom kojeg se razmatra asortiman, identificiraju se najpopularnija pozicija, proizvodi koji se pohranjuju i ona koja je najprofitabilnija. Procijenite potrebu za promjenama u rasporedu trgovine, ako je potrebno, izradite rute kroz trgovinsku dvoranu, postavite police i zakačite znakove s uputama za jednostavnu orijentaciju u trgovini. Izradite ili izmijenite planogram i, naravno, pripremite posebne ponude za svoje klijente.

Kako povećati prosječnu provjeru

1. Povećana trgovačka marža. Ako postoji jedinstvena ponuda i nema izravnih konkurenata, to će biti najjednostavnije i najbrže rješenje. Međutim, vrlo mali broj tvrtki može se pohvaliti takvom prednošću. Za većinu proizvoda postoje analozi. Stoga, ako se maloprodajna cijena povećava, bit će potrebno povećati razinu usluge i poboljšati uslugu. A ovo su dodatni troškovi.

2. Optimizacija asortimana. Voditeljica kategorije, u suradnji s prodavačima, može pregledati strukturu asortimana, načela kupnje politike i merchandisinga. Okupacija je teška, naporno i dugotrajna.

Taktički načini za povećanje prosječne provjere

1. Primjena načela komplementarnosti. Mnoge stavke pretpostavljaju dostupnost dodatnih dobara. Ovo načelo može se uzeti kao osnova za polaganje robe. Dakle, kupnjom jednog proizvoda, kupac će obratiti pozornost na drugi, nadopunjujući prvu, postoji velika vjerojatnost da će ga stjecati, što zauzvrat će povećati prosječnu provjeru u trgovini.

2. Usklađivanje. Koristite gotova rješenja, pokažite kupcima koje proizvode i kako ih se mogu međusobno kombinirati. Na primjer, u slučaju odjeće na lutke, kupac želi kupiti sliku u cijelosti, a ne pojedinačne stavke. U tom će slučaju prosječna gotovinska potvrda porasti.

3. Ponuditi "predaji" robu impulsne potražnje koja se nalazi u gotovini. Uživajte u malom jeftinom proizvodu u vašem dućanu na točki naselja, koju kupac automatski preuzima, približavajući se naplati. Također možete duplicirati postavljanje malog, ali pokrenutog članka u središtu sobe, pored stavljanja na pult.

4. Prisutnost darovnica ili popusta. Bliski kontakt s korporativnim klijentima omogućuje povećanje prodaje na danima prije praznika, kao i privlačenje novih kupaca.

5. Uspostava terminala za gotovinsko plaćanje. Klijenti koji plaćaju bankovnom karticom troše više nego prilikom plaćanja u gotovini, stoga će prosječna ček povećati.

6. Usmjeriti pažnju kupaca na skuplje robe. Prodavači bi trebali skrenuti pažnju kupaca iz jeftinog proizvoda na skuplji postupno. Zaposlenici trgovine poda bi trebali biti zainteresirani za prodaju skupe proizvode. Možda je potrebno uvesti materijalne poticaje za zaposlenike pri prodaji određene količine skupe robe mjesečno.

7. Uključivanje u raspon jeftinih proizvoda s velikom maržom. Nije teško ponuditi jeftin proizvod, prodavačima neće biti teško prodati, osim što ih potiče, nije nužno. Jeftina roba privući će kupce u trgovinu, koji će kupiti jeftiniju robu nego što je prvobitno bilo planirano.

Poticajne aktivnosti kao sredstvo povećanja bonusa za gotovinu

Posebne ponude su još jedan način povećanja prosječne provjere. Izvođenje akcija "Dar za kupnju", "Kada kupujete 2 pozicije treći besplatno", popusti u određeno doba dana, prodaja. Takve akcije pomažu uspostaviti povjerljiv kontakt između trgovine i klijenta i ostaviti ugodan dojam za kupca. Isto tako, prilikom provođenja poticajnih mjera povećava se pretvorba, tj. Povećava se broj ljudi koji napuštaju trgovinu. Dodatna prilika za dobivanje kontaktnih podataka klijenta, koji se u budućnosti mogu koristiti za širenje informacija o akcijama koje provodi trgovina.

rezultat

Kao rezultat toga, promet trgovine povećat će se povećanjem broja kupovine u gotovini. Bit će smanjenje udjela malih čekova i povećanje udjela u prosjeku, što ukazuje na učinkovitost obaju poslova prodaje i osoblja. Osim toga, broj impulsnih kupnji će se povećati, ako se asortiman i izgled robe optimiziraju. I na temelju pozitivne dinamike - prosječna ček!