Procesni pristup upravljanja: suštini i osnovnim principima

Procesni pristup u upravljanju naknade određuje komercijalne aktivnosti tvrtke kao skup poslovnih procesa koji su povezani jedni s drugima misije tvrtke i svrhu svoga djelovanja.

U suvremenim uvjetima sve više i više tvrtki došli do zaključka da možete upravljati svojim poslovnim što je učinkovitije moguće, a ne kao skup zasebnih funkcija, već kao skup poslovnih procesa, koji predstavljaju suštinu djelovanja. Ovaj pristup je u posljednje vrijeme primjenjuje u upravljanju zbog povećane konkurencije i povećati dinamiku okoliša. On ima za cilj unaprijediti poslovnu agilnost, čime se smanjuje vrijeme odziva na promjene na tržištu, poboljšanje performansi i bolje ostvarenje ciljeva.

Međutim, proces upravljanja pristup nije jedina opcija, jer postoje i drugi pristupi - situacijsko ili sustav, npr. Sustav razmatra organizaciju poduzeća kao elementi u zajednici međusobno, koje su usmjerene na postizanje ciljeva uz redovito mijenjanje uvjeta. Situacija isti pristup tvrdi da je korištenje određenih metoda i djelovanja uvijek određuje se na temelju situacije.

Proces pristup upravljanju: karakteristike uvođenje tvrtke

Proces implementacije ovog pristupa u tvrtki odvija prema sljedećim koracima:

• On identificira ključne poslovne procese mreže (u obliku u kojem su na početku korištenja pristupa);

• procesi su rangirani prema stupnju važnosti, preliminarni model stvoren;

• tu je analiza svih procesa i identifikacija „uskih grla”, tj problematična područja koja treba temeljitije istražiti ..;

• Na temelju tih zaključaka su temeljeni modeli pokazuju idealan tijek procesa.

Predstavljen ovu inovaciju mogu i poduzeće-širok, a na njihov određeni dio.

Postupak pristup: osnovna načela

Percepcija poslovanja kao sustava:

• venture na bilo koji način smatrati kao sustav, uključujući i njegov razvoj;

• rješavanje lokalnih problema ne mijenjati sustav, možete samo promijeniti cijeli set u cjelini.

Percepcija aktivnosti kao proces:

• svaka aktivnost može poboljšati - to je cilj progone upravljanje procesima;

• u bilo kojoj aktivnosti postoji podjela na dostupnost materijalnih sredstava, osoblja, vrijeme, i tako dalje.

Standardi razvoj i uvođenje načela transparentnosti odgovornosti:

• svaka aktivnost usmjerena na dobivanje rezultata pretvaranjem ulaz do izlaza proizvodnje;

• u svakom postupku treba utvrditi koji je dobavljač ulaznih i izlaznih proizvoda - potrebno je odrediti odgovornosti. Također, ulaz i izlaz proizvoda ima kupca koji je zainteresiran za njegovu maksimalnu kvalitetu.

Standardizacija i transparentnost odgovornosti:

• odgovoran je za stvaranje sustava leži u gornjem uprave društva;

• svaki proces ima svoj vlasnika koji je odgovoran za kvalitetu njegova izvršenja;

• Svi procesi trebaju biti standardizirani i transparentni, tako da možete brzo pronaći problem.

Proces pristup upravljanju uključuje opis tvrtke kao skup procesa i sustava kontrole, poboljšanje i upravljanje tim procesima. Možemo reći da je za primjenu pristupa procesu potrebno je opis, optimizacija i automatizaciju procesa. Većina kvalitativno to može biti učinjeno uz pomoć posebnih sustava. Posebno je proces pristup upravljanju pomaže u tim jedinicama, koji je u početku zahtijeva visok stupanj standardizacije svih procesa i gdje je to moguće oslikani - to je računovodstvo, ekonomski, planiranje odjel i tako dalje.