Uspješan prodavač: egzotične „plod” koji dolazi jednom u milijun?

Prodavač (što je čak i više) imaju više ili manje svaki veliku tvrtku. Najčešće, prodavači su potrebni za prezentaciju i prodaju robe, ali ako govorimo o uslugama, njihove aktivnosti ne može biti manja od učinkovita.

Dakle, vi ste došli u razvoj svog poslovanja do točke gdje ste potrebna prodavač. No, kako pronaći pravu osobu, u mogućnosti nositi se sa svojim zadacima? Prema posljednjim anketama, više od 52% prodaje na štetu cijelog 27% agenata!

Što osobine kandidata treba obratiti pozornost na prvom mjestu? Vi svibanj biti iznenađeni, ali to je stereotip, kao i sve uspješne prodavače - druženja, otvorene, energične i pomalo agresivni, energičan. Mnogi veliki prodavači - je uljudan pa čak i malo sramežljivi ljudi. Među njima su i muškarci i žene, visoke i niske, koji može govoriti lijepo i nema tu umjetnosti, vrlo uredan i tamo.

Stručnjaci imaju mnogo desetljeća žele napraviti detaljan portret uspješnog trgovački putnik. McMurrvieva, na primjer, vjeruje se da je prodavač mora biti pravi „dečko”, čovjek navikao da uvijek postigne željeni cilj. Druge važne značajke - energija, samopouzdanje i stav prema bilo prigovora kao izazov u svom obraćanju.

Tijekom kratkim opisom slike idealan kandidat napravio Meyer i Greenburg. Prema njima, glavni kvalitete prodajnog agenta je osjećaj empatije (sposobnost prodrijeti emocije i osjećaje potencijalnog kupca) i ponosnu upornost, snažnu osobnu potrebu za provedbu uspješne prodaje.

Što se tiče postupaka selekcije, sve ovisi o poslodavcu. Međutim, profesionalni testovi puno više reći o kandidatu nego najdetaljnije nastaviti.

Važna točka - obuka prodajnih agenata. Ono što im je potrebno kako bi naučili? Ne prodavati, naravno. I da se osjećaju sastavni dio vaše tvrtke, iskreno zainteresiran za njegov razvoj i promociju. Budite sigurni da držite prezentaciju robe (govoriti o njihovom proizvodnom procesu, svrhu i prednosti nad sličnih proizvoda). Također je potrebno reći budući prodavača ciljne publike i natjecatelja.

Dužnosti agent prodaje - uspješnu prodaju. Je li se s njima? Postoji nekoliko načina za procjenu učinkovitosti prodavača:

• Usporedbom rezultata odvojenim sredstvima;
• Usporedba aktualnih rezultata s prethodnih.

Prva metoda, kao što praksa pokazuje, je učinkovitiji. Uostalom, svaki prodavač pokušava nadmašiti svoje vršnjake (o tome, njegove plaće izravno ovisi). Više dodatni poticaji bit (bonusi, poticaji, ili naprotiv, strah od otkaza), više napora on će, da bi ostali na toplom mjestu ili premjestiti na više sunca. Budite sigurni da prati da svaki prodavač dužnosti koje mu pripadaju, provedena u cijelosti - to će vam omogućiti da smanje troškove i povećali profit.