Kriteriji za ocjenjivanje osoblja, osnovni zahtjevi za poslovne i osobne kvalitete menadžmenta

Svaki menadžer u obavljanju službene dužnosti moraju nositi s potrebom za ocjenjivanje podređenih. Kriteriji za ocjenjivanje osoblja potrebnih za donošenje odluka o napredovanje, povećanje plaće ili trebate poboljšati kvalifikacije zaposlenika.

Primjena suvremenih metoda objektivna procjena zaposlenika i menadžera u uvjetima demokratsko upravljanje i tržišna ekonomija pretpostavlja poseban značaj.

Sustav za osoblje procjena je važno, pa čak i neophodan element u upravljanje aktivnost osoblja. To je sustav s vrlo složene strukture, što omogućuje funkciju prilagodbe u odnosu na aktivnosti zaposlenika i menadžera.

Evaluacija osoblja uoči planiranog ovjere, u izbornom procesu menadžera, formiranje rezervi osoblja, kao i mogući preustroj u osoblje - u praksi su ključna područja procjene funkcioniranja organizacije.

Danas, u svim poduzećima najvažniji princip upravljanja osobljem je sposobnost da objektivno procijeniti zaposlenika u svojim osobnim i profesionalnim kvalitetama. Da bi se to formira odgovarajuće kriterije vrednovanja osoblja.

Popis kompetencija upravljačkog osoblja

- poznavanje proizvodnih procesa i njihovih tehnoloških i tehničkih karakteristika suvremenih razvojnih trendova;

- poznavanje metoda ekonomskog planiranja i analize;

- sposobnost za odabir sredstva i metode za postizanje najboljih rezultata ekonomske i industrijske aktivnosti s najmanje rada, energije i rashoda;

- dostupnost posebnih vještina i znanja u području upravljanja i organizaciji proizvodnje (teoretskim osnovama, naprednih oblika i metoda preporukama suvremene inozemne i domaće znanosti), kao i mogućnost njihove primjene u praksi na radnom mjestu;

- sposobnost da učinkovito odabrati i pravilno organizirati rad osoblja;

- mogućnost slanja radni tim za rješavanje pitanja postavljena i izazove;

- sposobnost za održavanje discipline i za zaštitu kolektivnih interesa;

- sposobnost preporučljivo planirati rad upravnog aparata;

- pravo na distribuciju ovlaštenja, odgovornosti i prava između podređenog osoblja;

- koordinira aktivnosti svih odjela i službi u jednom Enterprise Resource Planning sustav;

- sposobnost da točno planirati i organizirati svoje aktivnosti, kombinirajući u njoj glavnu upravljačku poziciju, korištenje ovisno o nastaloj situaciji najučinkovitije i odgovarajuće metode i radni stilova;

- sposobnost obavljanja strogost i strogost na podređenog osoblja i na sebe osobno;

- sposobnost specifičnog i točno rješavanje operativnih problema i svakodnevnih aktivnosti;

- pratiti i uzeti u obzir svoj rad i rad cijelog tima;

- za poticanje osoblja da preuzmu odgovornost za provođenje svoje vlastite odluke;

- spriječiti i odmah riješiti sve manifestacije birokracije u radu podređenih.

Osobni kriteriji vrednovanja osoblja je od najveće važnosti, posebno u tržišnom gospodarstvu.

Popis osobnih kvaliteta menadžmenta

- pravednosti;

- sposobnost da se uspostavi prijateljski odnos s podređenom osoblja;

- diskretan i dosljednost u svakoj situaciji;

- integritet i odanost;

- utvrđivanje i ustrajnost u donošenju odluka i inicijativa u njihovoj provedbi;

- mogućnost da brani svoja mišljenja i interese zaposlenika;

- samokritika u procjeni vlastitog ponašanja i aktivnosti;

- sposobnost poslušati savjet i smjernice podređenih;

- percepcija kritike i mogućnost da odgovarajuće zaključke;

- sposobnost da zadrži svoju riječ, a ne obećanja koje su nemoguće ispuniti;

- sposobnost da pravilno korištenje službenih ovlasti i prava u slučajevima organizacijskih i administrativnih postupaka;

- sposobnost osobnog ponašanja i primjer imati pozitivan utjecaj na podređene u svakodnevnom životu.

Kriteriji za procjenu administrativnih radnika osoblje imaju pozitivne i negativne strane. Argument u njihovu korist je da oni pomažu da riješi niz pitanja upravljanja i izazovi.

Evaluacija (osobito cilj), dovodi do produktivniji rad. Dostupnost programa procjene i promidžbe rezultata svog rada oblici kod zaposlenika inicijativa, odgovornost i potiče želju za učinkovitije poslovanje.

sustav ocjenjivanja osoblje pruža pravnu osnovu za transfere, promocije, nagrade i otpuštanja, daje informacije o zapošljavanju, kao i za određivanje veličine plaća i nagrađivanja zaposlenika.