„Prodavatelj” struke. Opis posla Prodavač

Na području bivšeg Sovjetskog Saveza i dalje je prodavatelj roba vezanih uz nametljiv, neotesan čovjek koji je u to bez obzira bio obmanuti kupca želi i izvući što više novca što je više moguće. Naravno, neki dobavljači nisu daleko od ove definicije, ali s razvojem poslovanja i kvalitete usluga korisnicima , ovaj stereotip sve više povlači u prošlost.

Opis posla

Zanimanje „prodavatelj” nije tako jednostavan i jasan, kao što se može činiti na prvi pogled. Općenito, što radnik prodaje roba i usluga domaćih i stranih kupaca. To su: tvrtke, vladine agencije i pojedinci. No, važno je ne samo kako bi pronašli nove klijente, ali i raditi s redovitim kupcima. S razvojem trgovačkih dužnosti prodavatelj uvelike proširio u skladu s novim zahtjevima tržišta. Natjecanje je svojstvena u gotovo svim sektorima, tako da za svakog kupca pretvara ozbiljnu borbu.

Isto, u biti, prodajni predstavnik, savjetnik i voditelj prodaje, predstavnik poslovnog razvoja.

glavne odgovornosti

Zanimanje „prodavatelj” uključuje takve velike probleme za zaposlenika:

• Ponuda / zatvaranje se bavi potencijalnim i postojećim kupcima na temelju obostrano korisne suradnje.
• Demonstracija proizvoda, roba i usluga na nove i stalne kupce i pomoći im odabrati one koje najbolje odgovaraju njihovim potrebama.

Idealan zaposlenik

Ovisno o području trgovine, prodaja metode, zaposlenik mora:

• Uspostaviti, razvijati, održavati poslovne odnose s potencijalnim i postojećim klijentima u određenom segmentu tržišta, stvaranje novih mogućnosti za prodaju robe / usluge.
• Napraviti telefonske pozive, osobnih sastanaka, napraviti prezentacije kupcima.
• Istražite nove izvore za pronalaženje potencijalnih kupaca.
• Razviti jasne i učinkovite pisane poslovne ponude / cjenika za kupce.
• Pomoći da se eliminiraju i rješavanje problema s službu za korisnike.
• Koordinatni s odjelima marketinga, menadžmenta prodaje, računovodstva, logistike i tehničkih odjela.
• Analizirajte potencijalnih područja / tržišta i odrediti njihov komercijalni potencijal.
• Uspostaviti i održavati plan za održavanje postojećih klijenata.
• Prepoznati prednosti i usporediti proizvode / usluge poduzeća.
• Planirati i organizirati strategiju prodaje s ciljem povećanje povrata određenog segmenta područje / tržišta.
• Dati smjernice za usmenim i pisanim izvješćima potrebe kupaca, njihovim problemima, interesima i konkurentnosti roba / usluga poduzeća na tržištu, te informirati o potencijalno profitabilne novih proizvoda.
• Dobro je znati svrhu proizvoda, tehničkim detaljima i usluga, konkurentne prednosti, metode oglašavanja.
• Za sudjelovanje na izložbama i sajmovima.

Obrazovanje i iskustvo

Zanimanje „prodavatelj” pretpostavlja određena znanja i vještine. Poslodavci nametnuti na podnositelja zahtjeva takve zahtjeve posla:

• Uvjeren korištenje odgovarajućih računalnih programa (obično to su Microsoft Office, 1C-poduzeća, za online trgovaca - sposobnost za rad s popularnim sustavima za upravljanje sadržajem, itd ...).
• Poznavanje načela prodaje, službu za korisnike.
• Iskustvo u prodaji.
• Iskustvo u izradi prezentacija.
• Dokazi sposoban za obavljanje prodaje.

osobne karakteristike

Kao i bilo koji drugi, struka je „prodavatelj” traži osobu određenih osobina. Oni uključuju:

• vrlo dobre vještine u usmenom i pismenom komunikacijom;
• vještine pregovaranja;
• otpornost i otpornost;
• otpornosti na stres;
• Rad bi se postigla određene rezultate, predanost;
• sposobnost planiranja i razviti strategije;
• ubjedljivost;
• prilagodljivost.

Prodavač-blagajnik: opis posla

Ova profesija je također održao svoju evoluciju i stekao nekoliko novih zahtjeva. Potražnja za to samo povećava, a dobiti posao prilično jednostavan. će Prodavač-blagajnik:

• Plaćen u gotovini i terminala, daju promijeniti.
• Održavati gotovinu discipline: brojati novac na ruku na početku i na kraju smjene, ispunite potrebne izvještaje i obavljaju računovodstvene zahtjeve za dokumente za registraciju.
• Izdati ček, ne izdaju povrat u skladu s internim propisima.
• Pozdravite kupaca.
• Da bi čist i uredan joj radno mjesto u gotovini području.
• Da bi cijena oznake računati trošak kupovine uz pomoć kalkulatora, blagajne ili optički skener cijene.
• Izdavanje kupona i promocije materijala.
• Slanje i primanje pritužbi klijenata nadređene.
• Odgovarajući na pitanja kupaca, pružanje informacija o proizvodu, načinu kupnje i plaćanja, isporuke i tako dalje. D.
• Vaganje proizvoda kako bi se utvrdilo cijenu.
• Ponuda i prodaja poklon bonova.
• Pakiranje kupnju brand torbe, kutije, ambalaža za prijevoz robe i nudi paket.
• Pratite blagajnu: provjerite da postoji dovoljno sredstava za trgovinu, te da radi ispravno.

moderan rad

dućan s odjećom uspjeh ovisi o svojim osobljem. I iako ponekad fokusirati previše neugodno neugodno konzultant, pravi profesionalni će vam pomoći izabrati najbolje iz raspona za vas u najkraćem mogućem roku. Prodavač odjeće, prema opisu posla, ima odgovornosti:

• Pozdrav kupce koji ulaze u dućan.
• Prihvaćanje sudjelovanje u kontroli kretanja roba, stanja računa, dobivanje potrebnih izvješća i dokumentacije, upravljanje poruke na problemskim situacijama.
• Pomoć kupce pronaći proizvode.
• Obrada novca i kartica plaćanja.
• Stavljanje robe na policama i vitrina.

Opis posla odjeća prodavatelj također predviđa da radnik mora:

• Odgovor na pitanja korisnika, daje savjete i preporuke o izboru.
• Izdati ček, ne izdaju povrat.
• Sadrže dućan u čistoći i točnosti, što uključuje suhi i mokri čišćenje, izgled proizvoda, ako je potrebno - njegove parenje.
• Razmislite pritužbe kupaca, da ih preda vlastima.
• Rad u okviru politike, posebno u branded dućana.
• Za instaliranje oznaka.
• Odgovoran za sigurnost u trgovini, čuvajte se lopova, spriječiti prijevare kreditne kartice transakcije, i tako dalje. D.
• Ažuriranje informacija o prikaza promocije, stalci i tako dalje. D.

Kako dobiti posao

Netko misli da je trgovina - puno neobrazovanih gubitnika, a netko - da je jedini način za uspjeh u današnjem svijetu. Zanimanje „prodavatelj”, kao ni jedna druga omogućuje brzi rast u karijeri. Najčešće, „strop” određuje isključivo sposobnosti zaposlenika. Za KV i talentiranih trgovci su uvijek u velike potražnje na tržištu rada, kao i svaka tvrtka želi povećati prodaju, a kao posljedica - profit. Potencijal Učinkovitost budućeg zaposlenika ocjenjuje se na temelju pregleda tekućim i planiranim ciljevima, koji daje ideju sažetak prodavatelja.

Poslodavac očekuje da uvijek moći zatvoriti posao u svim uvjetima. Trebali biste biti u mogućnosti da se „prodati”, tako da poslodavac nije imao nikakve druge opcije, nakon što zaposliti. Ova trgovina profesionalni svrhovito, uporni, karizmatičan, ali pokušava što je više moguće za rješavanje problema klijenta. Vaš životopis treba odražavati ove osobine. To bi trebao biti usmjeren na rezultate, a ne biti samo popis poslova i odgovornosti u kronološkom slijedu.

važni elementi

Nastavi prodavatelj mora sadržavati sljedeće podatke:

• Generalizirani priča o svom uspješnu karijeru u prodaji, strategija koji su pomogli da uspiju u polju.
• Odsjek za svoje vještine i sposobnosti, pokazati da imate sve kvalitete svojstvene dobar trgovac. To će povećati šanse da će biti pozvani na razgovor.
• Sažetak treba dati dojam o vama kao čovjek snažan i svrhovit. Dakle, jesti odgovarajući izraz u početku rečenice, na primjer, postigao poboljšani, promijenila, poboljšala, osnovan na inicijativu pokazao uspješnim, izgrađen, optimiziran, i tako dalje ..

Kada pošaljete životopis u velikoj tvrtki, to je vjerojatnije da će nositi prvo računalo putem odabira dokumenata koji sadrže ključne riječi koje želite. Pobrinite se da su u datoteci. To može biti zvanja, sposobnosti, uvjete opsega, kojoj pripada društvu, vrste roba i usluga.

No, u svakom slučaju, ne laže na svoj rezime. Istina je sve isto nakon što se otvara, i naći ćete se u vrlo neugodnoj situaciji. Ako stvarna prodaja iskustvo još uvijek ostavlja puno da se željeni, zaustavite se na brzom učenju, energije i truda i služe nastavak one poslove koje stvarno priuštiti.