Gdje se žale liječnicima? Kako napisati žalbu liječnika: Primjer

Svi znamo kako stvari stoje s medicine u našoj zemlji. Grub način medicinskih sestara i liječnika nisu osobito inspirativno povjerenje već ukorijenjen u glavama stanovnika bivšeg Sovjetskog Saveza. Ali ako grubost - je samo vrh ledenog brijega i tamo je nešto što se ne može ignorirati? Gdje se žale liječnicima? I službeno, a poželjno je - s recipročnim akcijama? To je odgovor na to pitanje, i razmislite kako možete više detalja u ovom članku.

Ispravno i korisno

Nedostatak stručnosti mora biti iskorijenjena. Dakle, ako je netko bio uočio, odmah postaviti pitanje: kako napisati prigovor kod liječnika da bi to učinio ispravno i korisno.

Mnogi ljudi radije ostaviti stvari onakve kakve jesu. Drugi jednostavno ne znam gdje da se žale liječnicima. Ali zakoni svakog građanina dodijeljeno takvo pravo.

Za početak, razmislite slučajeve u kojima možete podnijeti tužbu protiv liječnika.

Dužnosti medicinski djelatnik

Rad u području medicine je usko povezana s moralnim i etičkim standardima. To znači da je grubost i grubost su neprihvatljive za liječnika. To je odgovornost struke nije samo liječenje, ali i prevenciju bolesti i promicanje zdravih stilova života.

Aktivnosti se provode u interesu liječnika do svog pacijenta, kojom je, između ostalog, odnosi na medicinske tajnosti, brige i odgovornosti. Ako bilo koji od tih predmeta na bilo koji način došlo do kršenja, pitanje gdje se mogu žaliti do liječnika, to je vrlo bitno.

Najčešći uzroci prigovora

Neka nam navesti razloge zbog kojih je napisao prigovor:

• Liječnička pomoć pružena kasno ili uopće nije uvjet;
• liječnik je dijagnosticirao;
• medicinski časnik odbio uzeti pacijenta;
• krivo propisuje liječenje;
• nepažnje;
• troškovi liječenja nisu odgovaraju sadašnjem stanju stvari;
• negativni učinci operacije;
• grub stav.

zakonodavstvo

Kad se bave bilo kojim službenim dokumentima (i pritužbe su također uključeni u njihov broj, ako je izrađen ispravno), obratite se na zakonskim propisima koji reguliraju njihovu izradu, usvajanje i tako dalje. N. Kako napisati žalbu liječnika ispravno ako ne znate pravni okvir ?

Temeljna ljudska prava u vezi medicinske skrbi navedeni su u četrdeset prvoj članak ruskog ustava. Osim toga, dodirujući jednom trenutku ili drugi zanemarivanje dužnosti liječnika, u svojoj prijavi građanin može pozivati na članke Kaznenog zakona, koji očito podrazumijeva uključenost medicinski časnik za kaznene odgovornosti.

kazneni zakon

Kakav pojedinim člancima Kaznenog zakona u pitanju, ako se podnese tužba za postupke liječnika? To može biti:

• 2. i 4. sto i osamnaesti članak, koji se odnosi na nanošenje oštećenja zdravlja zbog nemara (od različitih težina);
• 2. dvjesto trideset i šeste članak u kojem se navodi da je ne-pridržavanje sanitarno-epidemiološke normi;
• Prva dva dijela dvjesta i devedeset tri Članka nepažnje;
• Dio 2 od dvjesto trideset sedmoj članka, koji se odnosi na uskraćivanje informacija o pacijentu na njegove ili njezine zdravstvene opasnosti.

Ovisno o sadržaju prigovora, prevodilac se može odnositi na jedan ili više od tih članaka. I korištenje ovog pravnog osnova je moguće u istražnom reda, a tijekom izravnog ispitivanja predmeta od strane suda. Upozoreni - je naoružan! Svi se sjećaju riječ? U ovom slučaju, to podrazumijeva savjete za pripremu unaprijed i „ruka” znanja o njihovim pravima i dužnostima zdravstvenih stručnjaka.

To je ne samo „što”, nego „gdje”

Vratimo se na pitanje gdje se mogu žaliti liječnika. Postoji nekoliko pogodnih primjeraka, od kojih svaka može biti (a ponekad i samo trebate!) Da se prijave odmah, bez gubit vrijeme i živce na praznim argumentima i raspravama.

Struktura medicinski, kao što su, općenito, svaka druga država, hijerarhijska struktura. Rusko ministarstvo zdravstva, usput - najviši stupanj ljestvice. Da bi prigovori trebaju biti usmjerene iz dna korak.

• Prvo mjesto za žaliti bolničkim liječnicima upravlja podružnica. Ako slučaj traje ozbiljniji zaokret - ići na glavu liječnika. „Skok preko glave” čim obično nema potrebe.
• Zatim slijede razine: regionalne, pokrajinske, općinska ministarstva zdravstva, usmjeravanje pritužbe izravno u glavu ustanove / tijela.
• Ako se problem ne može riješiti na lokalnoj razini, sljedeći korak postaje središnje zdravstvene vlasti.

metode prigovor

Bavimo gdje žaliti liječnici klinike / bolnice / bilo koje druge zdravstvene provider. Ali, morate znati kako uložiti žalbu. Dakle, to se može učiniti na nekoliko načina:

• Pitam se kako napisati prigovor liječnika, a nakon izrade dokumenta osobno poduzeti odgovarajuće ovlasti, ovisno o težini problema (kao što je jasno iz prethodnog stavka, on može biti glavni liječnik, a Ministarstvo zdravstva ruski).
• Koristite usluge preporučenog pisma. Odabirom ove opcije, imajte na umu da je važno zadržati primitak isporuke ili tužba može „slučajno izgubljen,” da se dokaže da je podnesen, to će biti problematično.
• E-pošta.
• Na web stranici Ministarstva (ako je, na primjer, je prigovor na glavni liječnik, a ne mali suđenje grubost, bio voditelj odjela).

U sva četiri slučaja, službeni dokument se izdaje i za očekivati je formalni odgovor. Uvjeti razmatranje žalbi - obično u roku od mjesec dana. Ako dokument ne navodi obrazac za odgovor, to će biti isti, u ono što se traži.

Ako stvari uzeti ozbiljno red

Naravno, želim vjerovati da je glavni problem je upravo toliko da se žale liječnicima. Ali, u stvari, nije činjenica da je mjerodavno tijelo će odgovoriti (iako se). U tom slučaju isprave prenose se u mnogo ozbiljnije tijela koje nadzire javne vlasti i njihov rad - naime, tužiteljstvu.

Podnošenje prijave na tužiteljstvu - legitimno je pravo građanina, ali je takva tužba mora biti podnesena u prvom redu na sudu, koji nije želio da odgovori na pritužbe liječnika / s.

sastaviti ispravno

Razmišljajući o tome gdje se žale djeteta liječnik ili neki drugi zdravstveni djelatnik, treba imati na umu da je dokument bi trebao napraviti u skladu sa svim zahtjevima. Prigovor karakterizira svoja pravila kojih se treba pridržavati.

Što točno, su navedene u nastavku:

• Prigovor se podnosi na listu A4. Nepotrebno je reći, da on treba biti čista i glatka.
• Gornji desni kut list mora sadržavati puni naziv organizacije ili institucije u kojoj je usmjerena tužba. To je, usput rečeno, je važna zahtjevi za izradu svih dokumenata ove vrste. Zajedno s Pretpostavlja se naziv adresi pojasniti - također je pun, s imenom grada, ulica, indeksa.
• Odmah nakon toga pokazuju od kojih je pritužba treba biti - pun ime, prezime i prezime, adresa, kontakt podatke u obliku telefona (ako je ovaj e-mail je i dalje e-mail box, pošta).
• U sredini lista uvijek piše naziv dokumenta, u ovom slučaju - „prigovor”.
• Samo u nastavku opisuje suštinu zahtjeva. Stil pisanja - suhi, službeni oslanja detaljne i točne u obzir sve činjenice, ali bez epiteta i nepotrebnih informacija. Važno je da se jasno navesti sva prava povrijeđena i tko (uz prezime i ime liječnika i naznakom da je specijalizacija), u kojoj je odjel (ime, broj soba i t.) Institucije. To je prigovor o liječničkoj ambulanti ili bolnici ili meda. središte. Na primjer - u odrasloj klinici № 6, terapeut, itd ...
• Također je moguće priložiti uz zahtjev i / ili opisati dokaze lošeg ponašanja, nemara i drugi.
• Nadalje, hrana mora napisati tužbu, koja se zahtijeva uzimajući u obzir sve gore navedeno. Zahtjevi treba usporediti s ovim zakonom. Nemojte se krivo da se odnosi na određeni članak, kao u opisu onoga što se dogodilo, a kad odrediti što je odgovor trebao uzeti organizaciju koja je podnijela prigovor.
• Datum i potpis na dnu lima napraviti dokument valjan.

Kao što je već spomenuto u ovom članku svakako bi trebalo napraviti dva istovjetna primjerka prigovora, od kojih je jedan zadržati. Tipično, takvi dokumenti ne prelazi dvije stranice teksta. Ovaj iznos je dovoljno opisati sve bitno jer emotivne pritužbe treba izbjegavati.

Stil i specifikacija principu potražnje - imena i činjenice. Prigovor mora biti podnesen u određenom koja krši ovaj ili onaj članak Kaznenog zakona, osoba. Nepodesan za pisanje dokumenta, koji će jednostavno biti naplaćen cjelokupni bolnica ili zdravstveni sustav i učinio sve smrtne grijehe.

primjer

U nastavku je primjer izrade žalbu tvrtke na sudu. To su „ozbiljna akcija”, kako je navedeno u članku.

Okružni sud u gradu (naziv)

Tužitelj: (ime)
(Puna adresa - mjesto, ulica, kuća)
tel. (Broj)

Optuženi: (puni pravni naziv institucije)
(Pravna adresa)
tel. (Broj)

Tužba

otkazati ugovor o pružanju usluga, kao i plaćanje ugovorne kazne i naknadu za moralnu štetu

19. lipanj 2015 u (zdravstvenoj ustanovi u koju se zahtjev podnosi), koji se nalazi na (adresa) u mom vrhu zuba osnovana keramika-metal pečat. Usluga je uplaćen u cijelosti dimenziji 13 000, kao što se pretpostavljalo jamstvo u trajanju do jedne godine.
18. studenoga 2016 sam bio prisiljen ponovno prijaviti na (osnivanje), ovaj put s zahtjevom: na brtve istaknuo očitu pomračenje, mrlje počinju gubiti formu. Sve to nije dao jamstvo, ali je vrijeme još nije završio. Pitao sam okrivljenik ponovno provesti liječničku službu i uklanjanje gore navedenih nedostataka besplatno.

(Uspostava) odbija, tvrde da je činjenica da je izbio radne uvjete pečat. Promjena boje je objašnjeno pića kao što su kava, čaj i vino, i promjene u formi - krute hrane (npr, orasi). Tuženik je također pozvao na uspostavu internog dokumenta, potpisuje glavni liječnik: (puni naziv dokumenta s datumom je potpisan), koji navodi moguće uzroke gore, zbog kojih je brtva može biti pokvaren do kraja garancije na njega.

Međutim, prema čl. 4. Zakona o izvršitelju za zaštitu potrošača je dužan osigurati službu za korisnike, od kojih je kvaliteta odgovara ugovoru. Ako postoji dokument koji nameće službi određenih uvjeta, izvođač se obvezuje obavijestiti gosta o njima.

Kada imam (naziv ustanove) je ugovorena za pružanje usluga, navedeno je želje što bliže plombe u boji u odnosu na ostale zube. Uvjet je umnožen u mom zdravstvenom kartonu.

Na temelju nje. 3 žlice. 724 ruskog građanskog zakonika, kupac radničkih (usluga) imaju pravo na iznošenje tvrdnje vezane uz nedostatke rezultat rada (usluga), ako su identificirani prije kraja jamstva. Prema ovom zakonu, imam pravo zahtijevati slobodan ponoviti tretman ili naknadu materijalnih sredstava (u obliku gubitka ili nedostataka troškova).

Također, budući da je tuženik povrijedio je termin odgovor, želim platiti kaznu od 3% od cijene usluge za svaki dan zakašnjenja. S obzirom da je u svojoj zahtjeva 18. studenog 2016. dao sam optuženom rok od pet dana da se održi drugi medicinske usluge, ali do sada nije napravio, vrijeme kašnjenja - 85 dana. Dakle, kazna će biti 11 800 rubalja.

Odgovor na moj prigovor je bio interni dokument (institucija i naziv dokumenta), koji sam nije bio upoznat s pripremama za provođenje ugovora liječenja. To krši st. 2, čl. 12. Zakona o zaštiti potrošača, u skladu s kotoromy tuženik bio dužan da me dati potpune i točne informacije o usluzi. Prema istom zakonu, ako je izvođač nije učinio, on će biti odgovoran za posljedice.

Budući da je (ime institucije) još nije odgovorio na moje zahtjeve, moram se osjećati nelagodno zbog gubitka pečat izvorne svrhe. Dakle, ja također zahtijevati i naknadu za moralne štete u iznosu od 25 000 rubalja.

Na temelju navedenog, tražim od suda da:

1) da prekine ugovor od 19. lipnja 2015.

2) da se oporavi od naknade okrivljenika za troškove usluga, kazne i naknade u dimenzijama navedenim u ovoj izjavi (13 000 + 11 000 + 25 000 = 49 000).

21 veljača 2016 /(F.I.O. Tužitelj) / (potpis podnositelja zahtjeva).

Prigovor voditelj odjela ili glavni liječnik je napravio na jednostavniji oblik, ali ovaj uzorak jasno daje ideju kako objasniti dokument. U njemu se nalaze linkovi na relevantnim zakonima i navedenih posebnih akcija se provodi ako je bilo situacija, zbog čega je prigovor do liječnika. Gdje za pisanje, također, je i razumljivo. Ona također ima određene činjenice, informacije, dokaze. Ostvareni plaćanja i primanje zahtjeva. Uz ovaj detaljan primjer kako bi svoju izjavu nije teško.

Također je vrijedno pamćenja koji će pomoći u pisanju žalbe može biti na bilo koji zakonski zastupnik. Tu su i tvrtke koje pružaju slične usluge.

Nemojte se bolestan!