Nevjerojatna priča o uspjehu osnivača kavu „Starbucks”

Govard Shults prije trideset godina bio u biznis s kavom, provodi samo jednu svrhu: za jačanje osobne odnose među ljudima uz šalicu kave. „Starbucks” Sada je predsjednik. No, put do vrha nije bio lagan. Kako je Schultz, čovjek iz siromašne radničke klase obitelji, svladala sve poteškoće i osnovao najveći lanac kafića u svijetu?

malo biografija

Schulz je rođen 19. srpnja 1953. u Brooklynu, New York. Njegova obitelj bila je ne razlikuje od ostatka. U intervjuu za Bloomberg, on je rekao da je odrastao u susjedstvu siromašnih ljudi. Dakle, kao dječak je uronio u svijet ljudske nejednakosti, siromaštvo je iskusan u ranoj dobi. Kada Schultz samo 7 godina, njegov otac, vozač kamiona, koji je bio uključen u isporuku pelene, on je ozlijedio nogu tijekom rutinskog leta. U to vrijeme nije bilo zdravstveno osiguranje i naknada, pa je obitelj ostala je bez osnovnog prihoda.

U srednjoj školi, Schultz je aktivno igrao nogomet i dobio sportsku stipendiju na Sveučilištu, koji se nalazi u sjevernom Michiganu. Tada je mladić otišao na fakultet, i na kraju odlučio za sebe da ne bi i dalje igrati nogomet. Školarina je morao biti plaćen, pa je čovjek morao ići na posao. Počeo je s barmenom, a ponekad čak i donator.

Nakon diplome 1975. godine, Schultz je radio tijekom cijele godine na sportskom baze u Michiganu. On je bio pozvan na tvrtku „Xerox”, gdje je stekao iskustvo u poslovanju s kupcima. Za dugo vremena ostao ondje godinu i smjestio se u švedske tvrtke povezane s kućanskim priborom.

Ondje je Schultz je izgradio karijeru i postao prvi direktor, a potom potpredsjednik. Uspio prodajnog tima u uredu u New Yorku. To je u ovom društvu, on je prvi puta susreo markom „Starbucks”, njegova je pozornost privukla veliki broj kapanje kave. Zanima li Howard odlučio posjetiti Seattle, zakažite unaprijed vlasnike kafića: Gerald Baldwin i Gordon Bowker.

Poznavanje društva „Starbucks”

Godinu dana kasnije, tada 29-godišnji Baldwin (osnivač „Starbucks”), na kraju, pozvao je Schulz na posao, nudeći mu poziciju direktora maloprodajnih operacija i marketing. Tada je „Starbucks” imali samo tri dućana u kojem je težina kave prodan za kućnu uporabu. Prva Starbucks dućan još uvijek postoji i nalazi se na Pike Place Market u Seattleu.

Sudbonosni put u Milano

Schultz Sudbina dramatično promijenilo kada je bio poslan u Milano za show. Šetajući gradom, mladić skrenuo pozornost na espresso barova, gdje su vlasnici znali sve svoje klijente po imenu i služili im razne kave pića, da li je cappuccino ili latte. Schultz je shvatio da je to osobni odnos pomoći će prodavati kavu.

Godine 1985, Howard napustio „Starbucks” nakon njegove talijanske zamisli nije se osnivače. Ubrzo je odlučio osnovati vlastitu tvrtku, Il Giornale (prevedeno s talijanskog znači „svaki dan”). Kako bi se kupiti prostor za kavu, Schultz je potrebno prikupiti više od 1,6 milijuna $. On je radio za godinu dana u društvu „Strakbars”, pokušavajući otvoriti lanac kafića na talijanski način.

U kolovozu 1987. godine, Schultz je ponudio mjesto generalnog direktora Starbucks, koja se sastojala od šest kave.

Popularnost mreže, „Starbucks”

Amerika je brzo prožet simpatije za tvrtku. Godine 1992. „Starbucks' mreža otišao na Nasdaq burzi. Tvrtka je već imala 165 otvorene točke, prihod bio 93 milijuna $ za godinu dana. Dakle, do 2000. godine, „Starbucks” je postao globalna mreža, otvorila je više od 3.500 kafića i dobio 2,2 milijarde $ u godišnjim prihodima. Schultz je bio jedan od najutjecajnijih ljudi u Americi.

„Starbucks” nije uvijek na vrhu, tu su i neuspjesi. Dakle, u 2008, Schultz privremeno zatvoreno više od stotinu trgovina naučiti barmena pripremiti savršen espresso.

U sklopu reforme Schultz je najavio da će „Starbucks” nastoji angažirati bivši vojnik. Prošle godine, tvrtka je potvrdio glasine da plaća koledž poduke svojih zaposlenika.

Tijekom svog rada u Starbucks Schultz je uvijek davao prednost svojim zaposlenicima, koji se zove partnere. Ona nudi sve sveobuhvatnu medicinsku skrb i osiguranje, može utjecati na ovaj slučaj s ocem.

Schultz je izdala neobičnu knjigu „sipati ga u svom srcu kao šalica za šalicom izgrađen Starbucks».

Starbucks i dalje raste, to je sada ima godišnje prihode od više od 16 milijardi $, pa Schultz ima bogatu državu. Njegova neto vrijednost se procjenjuje na 3 milijarde $ - pravi milijunaša.