E000 kod pogreške prilikom plaćanja kreditnom karticom. Opcije za rješavanje problema

Unatoč prividnoj jednostavnosti platne kartice, mnogi korisnici mogu suočiti s nizom neuspjeha i problema. Upečatljiv primjer za to je e000 kod pogreške koja se pojavljuje za vrijeme plaćanja. Što je ovo pogreška može govoriti? Koji je razlog zašto se javlja? I kako to popraviti? Nudimo riješiti ove probleme zajedno.

Kako se obavijest sustav?

Obično, kada se određena korisnik pogrešaka primiti poruku o ovom liku: „Žao mi je. Prilikom plaćanja nije uspio. e000 kod pogreške. Molimo koristite karticu malo kasnije ili upotrijebite drugi način plaćanja. " Kao što je izvijestio mnoge korisnike, ova poruka sustav pojavljuje češće kod korištenja MTS ili bankovne kartice Svjetsko. No, ponekad iskoči i vi pokušati napraviti kartice za plaćanje drugih banaka.

Što to poruka?

e000 kod pogreške prilikom plaćanja kreditnom karticom je vrlo zanimljiv vrijednost. A ono što je formalno tu i tamo Nika pogreške. Najčešće, transakcija i dalje je u potpunosti proveden, a novac iz vašeg plastike ionako otišao. U tom slučaju, e000 može se tumačiti kao broj „0”, rad mapiranje koda obavlja. U isto vrijeme, ako mi prevesti ove podatke s programskom jeziku je „0” samo znači da je operacija bila uspješna.

Ako je izvješće osim „0” postoje li neki drugi broj, primjerice „01, 75”, može se govoriti o prisilnoj otkaza transakcije. Obično se događa u takvim slučajevima naboj. Dakle, ako vidite e000 kod pogreške prilikom plaćanja kreditnom karticom, ne žurite da padne u očaj. Za provjeru statusa plaćanja preporučamo da posjetite web trgovine te pregled statusa narudžbe. Ako uspješno plaćanje vidjet ćete „plaćeni” ili „čekaju na slanje.” S druge strane, kada je propustio rad u statusu će biti „na čekanju plaćanje” ili nešto slično.

Koji je razlog zašto postoji problem?

e000 kod pogreške prilikom plaćanja virtualni šoping obično može dogoditi zbog niza razloga. Među najčešće su:

• kvar sustava plaćanja bankovnim;
• tehnička neispravnost pošiljatelja i korisnika sredstava banke (da se tako izrazim, nekoordinirani akcije dviju financijskih institucija);
• prekidi priključenje na mrežu;
• ostavština softver ili verzija preglednika,
• slučajno pritisne strane korisnika odustani gumbima;
• nepoznata pogreška sustava;
• propusti u primjeni, kroz koji se provodi kupnja;
• Stara verzija zahtjeva za plaćanje usluga;
• karta pojedine banke ne podržava platnog prometa, trgovine;
• račun nema dovoljno sredstava da plati i otpisa;
• Na zatvaranju stranice sramote ili ažuriranje (prilikom platni sustav vas vodi u zaštićenom području i preporučuje se ne zatvoriti, a ne za daljnje veze osvježiti stranicu) ;
• bankovna kartica zaključana ili onemogućen, itd

Ukratko, e000 kod pogreške može značiti ništa za reći o pozitivnom ishodu platne transakcije ili pokazuju prisutnost kvara ili greške otkriven.

Greška prilikom plaćanja (e000 koda pogreške): Kako riješiti problem?

Dakle, kao što smo već rekli, ništa strašno neće dogoditi, čak i ako vidite gore poruka o pogrešci. Glavna stvar je da ne očajavati i djelovati razborito. Prva stvar za učiniti je da provjerite status vašeg računa. Ako Otpisi prethodno navedeno (što je trebalo da izvrši uplatu), operacija je bila uspješna.

Međutim, kako bi potvrdili ovaj pretpostavka kontaktu s predstavnicima trgovine kako bi potvrdili da li su vidjeli troškove. Ili, kao što smo spomenuli prije, ako vam je do pogreške kod e000 samostalno pogledajte status narudžbe.

Ako trgovina nisu vidjeli svoj novac, a oni i dalje oduzima s Vašeg računa, to može značiti samo da nije u banci. Samo, on je ispunio svoje obveze prema vama. U ovoj situaciji, to je korisno da se obratite korisničkoj podršci sustava plaćanja i pojasniti što se dogodilo. Na primjer, ako primite poruku koja je navedena e000 kod pogreške (MTS banka često šalje ove obavijesti ako postoji pad sustava), nije potrebno prekinuti liniju i poslati kletvu na glavu nesretnih bankara.

Dovoljno je pažljivo pročitati uvjete plaćanja. Uostalom, to se događa da se plaćanje za robu ili usluge odmah ne prođe. Konkretno, u slučaju financijskih institucija dviju strana. U takvim slučajevima, opisuje uvjete koji uplate mogu biti obrađeni u roku od nekoliko dana (3-5).

Isto vrijedi i za državnih praznika i vikendom, kada konvencionalna grane banke ne rade. Stoga, kada se plaćaju u petak navečer plaćanje može ići u ponedjeljak poslijepodne ili u utorak ujutro. Zato, ne bojte se naći e000 kod pogreške. MTS Banka ima uvijek upozorava svoje korisnike i potiče ih da ne paničarite. Uvijek postoji izlaz i uzrok problema.

Što učiniti kada postoji neshvatljiva pogreška?

Kada je u blizini nule vidiš i drugi likovi, objasniti bolje obratiti banci. Obično je dovoljno da se obratite predstavniku svoje financijske institucije, pozivajući se na njegovu liniju. Ili je problem možete pokušati riješiti u online chat, rekavši da ako je transakcija uzeo sudar, a e000 kod pogreške. MTS (plaćanje karticom banke obavlja se brzo i bez odlaganja) - organizacija koja brzo reagira na takve zahtjeve. Nakon što je objasnio situaciju, svakako biste trebali biti obaviješteni o problemu te predložiti mogućnosti za to rješavanje.

Kako drugačije da se obratite predstavniku banke?

Za komuniciranje s predstavnikom MTS banke mora obaviti sljedeće korake:

• ići na službenim stranicama organizacije mtsbank.ru;
• ići dolje na dnu početne stranice;
• Treći stupac, pod nazivom „Online usluge” gumb, odaberite „Piši banke”;
• slijedite ga;
• popuniti poseban obrazac.

Što staviti u obliku obrasca?

Prilikom izrade ove virtualne prijavnicu, navedite:

• Liječenje tema (primjerice, pitanje o proizvodima i uslugama);
• ime i prezime;
• grad i kontakt broj telefona;
• e-pošte;
• je tekst adresu.

I onda će se samo složiti s obradom osobnih podataka i poslati obrazac za povratne informacije. Prema nekim korisnicima, koristite ovaj način komunikacije s predstavnikom kreditne institucije, odgovor na zahtjev čekati dugo. Ukupno, to će trajati više od 3-10 minuta.

Menadžer banke je nazove i daje detaljan odgovor na taj e-mail. Ponekad, riješiti problem i zatražiti da zovu za provjeru autentičnosti. Da biste to učinili, nazvao posljednje četiri znamenke broja kartice, djevojačko prezime majke, broj riječ ili postavljenih drugim vodećim pitanja u odluci upravitelja. Kao što možete vidjeti, sve je brzo i bez ikakvih problema riješiti. Stoga, ne brini ispred vremena.