Vraćanje kartice štedionice: postupak

Mnogi nositelji plastičnih kartica Sberbank vjerojatno suočen s brojnim izazovima. Većina od njih su povezani s gubitkom, krađe ili oštećenja na kreditne kartice. Što god da je problem, da se riješi to će pomoći vratiti Sberbank karticu. Kako je postupak? Kako je sve počelo? I svakako obavijestiti banku o tome da li su problemi povezani s karticom?

Kratak koncept postupka oporavka

U slučaju gubitka, krađe ili oštećenja vaše kreditne kartice Pretpostavljena oporavak punu karticu. Sberbank obavlja postupak u skladu s važećim propisima kreditne institucije. Na temelju trenutnih bankarskim propisima, koncept oporavka znači ponovno izdavanje izgubljene ili oštećene kartice. Kada se to dogodi to je zadržavanje računa kartice i prijenos salda sredstava u novu debitnu ili kreditnu karticu.

Ono što određuje akcijski plan?

Daljnji plan djelovanja ovisi o razlogu zbog kojeg je trebalo potpuni oporavak kartice (štedna banka - jedan od najvećih ruskih banaka nude slične usluge). Na primjer, trebate brzo djelovati u slučajevima u kojima je ukradeno vaša kartica ili izgubili. U tom slučaju, vaš prvi korak trebao bi biti za zaključavanje bankarski plastike. A možete izvesti jednu od sljedećih opcija:

• samostalno (uz pomoć daljinskog bankarstvu);
• na osobni posjet ili telefonski poziv u banku;
• slanjem SMS poruke s riječi „lock” na kratki broj 900.

Pogledajmo kako je oporavak štedionice kartice ukoliko je izgubljeno.

Kako da se oporavi nakon gubitka kartice: posjet banci

Dakle, kada ste otkrili užasa gubitak ili krađu kartice, prva stvar tako da sjedne na jedan od sljedećih načina. No, kada je vaša kartica Sberbank zaključan, možete sigurno ići u poslovnici banke, gdje je ranije dobio. Za to vam je potrebna putovnica i izjavu o razlozima za ponovno izdavanje kartice. U tom slučaju, čekaju nove banke kao plastika može biti od 15 minuta (ako imate instant i nedostatak kartu) i do 10-14 dana.

Ako ste nositelj osobne iskaznice, puštanje novi svakako biti obaviješteni putem telefona ili SMS-a.

Zbog novca ostalo: što učiniti?

Ponekad se dogodi da se izgubljena ili ukradena kartica ennaya iznos. U tom slučaju potrebno je prvo izvršiti blokadu hitnom kartice, a kao drugo, pitati predstavnika bilance bankovnom računu. Tako možete saznati je li vaša kartica izgubljena ili napadač ih može iskoristiti.

Sljedeći je napisati novu molbu za postojeći račun na iznos gotovine. Nakon vašeg identifikacije i vrednovanja možete dobiti traženu novac kroz plaćanje gotovinom kreditne institucije. Međutim, potrebno je imati strpljenja, jer često takva provjera može biti odgođen za 5-10 dana. Nešto više od vremena sama uzima karticu Vraćanje. Uštede će biti sretni što ustupke, ali samo pod uvjetom da ne pokušavaju prevariti predstavnika banke.

Je li moguće naručiti novu karticu preko interneta?

Kada je, nakon krađe ili gubitka stare kartice štedionice blokirana, na internetu, uvijek možete naručiti novu. Da biste to učinili, prijavite se na svoj „Moj račun” mobitel ili on-line bankarstva i izvedite sljedeće korake:

• Odaberite stavku izbornika „karte” i ići na novu stranicu.
• Kliknite na karticu „Card ponovnog izdavanja”.
• Ispunite obrazac (unesite kontakt podatke, razlog za liječenje, ostale podatke o sebi).
• Odaberite odgovarajući odjel financijskih organizacija i potvrdite akciju.

Međutim, za daljnje detalje, i na kraju dobiti novu plastiku i dalje morati doći u banku. Dakle, ovdje bi bilo prikladno reći da je kartica može se naručiti online. Ali još uvijek je potrebno vaše osobne prisutnosti. U ovom slučaju povrat kartice štedionice će se točno istu količinu dana je standardni postupak i ponovno izdavanje kreditne kartice (10-14).

Što učiniti kada je blokiran kartica?

Ponekad je uzrok poteškoća s kartice može biti vlasnik. Na primjer, postoje slučajevi kada korisnik izgubi ili zaboravi PIN-a. I naravno, svi pokušaji da se uvede malo poznata kombinacija dovesti do automatskog zamrznuti karticu. U ovoj situaciji, to ne zahtijeva ponovno uvođenje ili vraćanje Sberbank kartice nakon zaključavanja. Za povratak potpunu kontrolu nad računom potrebno je samo nazvati telefon i odgovorite na pitanja postavljena od strane operatora.

Kada zaglavi ili preostale kartice u bankomatu

To nije neuobičajeno, a kada se plaća, kreditne ili debitne kartice na bankomatu zaboravljena. Ponekad je jednostavno zaglavi ili bankomat „zaglavio”. U tom slučaju, vi svibanj čak i ne moraju zaključati i ponovno izdaju karticu. Dosta kontaktirati službu za korisnike banke ili tvrtka koja se bavi službi bankomata i terminala.

Tipično, kontakt telefon nalazi na jedinici. Tu je i poseban broj dodijeljen opreme. Ili vas će se tražiti da se naziv i adresu trgovine ili bilo kojeg drugog prodajnog mjesta, gdje bankomata. Još jednostavnije je slučaj kada se oprema banka nalazi se izravno u kreditnoj instituciji. Tu bi bilo dovoljno pozvati pomoć predstavnika banke.

Ako je kartica bila zaboravljena od vas na bankomatu, on prvo mora biti siguran za zaključavanje. A onda se možete vratiti na jedinicu, koja je prethodno lijevoj obali plastike. Zatim ponovite cijeli postupak s pozivom na obali kako bi saznali stanje računa i tražiti linija. Nakon toga možete koristiti karticu. Ako je kartica iz bankomata nije bilo, ići u banku i dati zahtjev za ponovno izdavanje kreditne kartice.

Oporavak kartica (štedionica): cijena

Unatoč svim prednostima ponovnog izdavanja kartica, usluga ima značajan nedostatak: dobivanje nove kreditne kartice - to je plaćen postupak. Njegova cijena ovisi o različitim karticama. U prosjeku, ponovno izdavanje kartice morate platiti samo 150 rubalja.

Kada mora biti ponovno izdaju karticu?

Naruči novu karticu mora biti također u tom slučaju, prilikom promjene imena ili osobne podatke. Na primjer, naziv i adresu stanovanja. U isto vrijeme, možete posjetiti neka grana financijske institucije. Međutim, ako je primljena kartica tek nedavno (na primjer, pri pisanju imena ili imena bila pogreška), onda je ponovno puštanje je moguće samo u uredu, gdje je prvobitno izdala.

Trebam li ponovno valjanje karticu promjenom telefon spojen na bankarstvo?

Ako promijenite broj koji je povezan s mobilnog bankarstva, nije potrebno da to učini. Dovoljno je napisati izjavu o tome kako onemogućiti prethodnu i spojiti novi telefonski broj. I onda ćete imati samo za promjenu broja na ulazu u on-line bankarstva.