Povrat novca na karticu prilikom povratka robe: uvjeti, opis postupka, preporuke

Tijekom posljednjih nekoliko godina diljem svijeta obilježava prilično stabilan trend ka povećanju broja ljudi koji vole da plaćaju za svoje male i velike kupovine putem bankovnog transfera. To je ne čudi da su mnogi od današnjih potrošača zanima kako i na koji vremenski okvir će vratiti novac na karticu prilikom povrata robe. Nakon čitanje ovaj članak, te će se upoznati s osnovnim nijansama postupka.

prava potrošača

Oni koji žele razumjeti kako je povrat za robu, platio kreditnom karticom, morate znati koja prava se kupac. Odredbe ovog postupka su fiksne na zakonodavnoj razini. Oni su regulirani zakonom „o zaštiti prava potrošača. U tim propisima moraju se detaljno postupak za povrat robe, a troši na tih sredstava.

U tim slučajevima, kada je riječ o proizvodima koji imaju bilo kakve greške od kojih prodavatelj nije obavijestio kupca, potonji ima pravo zahtijevati povrat iznosa potrošen, besplatno uklanjanje braka, naknadu za obnovu troškova proizvoda, značajno smanjenje kupoprodajne cijene ili zamjena za druge jednakovrijedne proizvodu ,

nezadovoljavajuće kvalitete

Prije zatražiti povrat novca na karticu s povrata robe, svakako morate shvatiti točno ono što se može smatrati kao brak. Gotovo svaki dan činimo male i velike kupovine. A ponekad potrošač nije moguće odmah potvrditi kvalitetu robe. Pronalaženje grešaka, kupac ima svaki razlog da ide u dućan i vratiti niske kvalitete stvar. U takvim okolnostima, prodavatelj je dužan nadoknaditi svoju punu vrijednost.

Potrebno je imati na umu da je povrat za robu kupio na karticu, izrađen na temelju svoje nepoštivanje propisanog u službeno djeluju gostiju. Također, potrošač može vratiti natrag u dućan stvar, nije zadovoljio mu svoj paket, bojanje, veličine ili oblika.

Rok povrata za proizvod na karti

Sve je važno da se vrijeme. Na primjer, ako kupac ne vrati proizvod u prvih četrnaest dana nakon stjecanja, to će biti puno lakše nositi se s prodavateljem. Prema sadašnjem zakonu, prije nego što istekne, možete se vratiti ne samo neispravni predmet, nego onaj koji je kupio u dobrom stanju. Čovjek, koji je nešto nije zadovoljan, može zahtijevati povrat novca. Da biste to učinili, on treba sastaviti službenu tužbu na ime voditelja trgovine. To bi trebao biti točan opis problema. Nakon toga, prodavatelj je dužan vratiti kupovnu cijenu u roku od tri dana. Osim toga, niske kvalitete robe može biti poslana prodavatelju tijekom jamstvenog razdoblja.

Oni koji žele razumjeti kako zatražiti povrat na karticu prilikom povrata robe će biti zainteresirani da znaju da proizvođač ima pravo da ne naknaditi troškove neispravne stvari, i odnesite ga na popravak. Osobito slučaj za one slučajeve kada se jamstveni rok istekao. Novac se može potraživati samo ako proizvođač ne uklapaju u zakonodavstvu predviđeno za dvadeset dana.

Kako prepoznati loše kvalitete proizvoda?

Oni koji su zabrinuti o tome kako je novac natrag na karticu nakon povratka robe, trebaju shvatiti da će se u skladu s nekoliko obveznih uvjeta. Jedan od njih je i prisutnost nedostataka, omogućiti da zahtijevaju da proizvod je odveden natrag u dućan za tvrdnju da ga je napisao.

Prodavatelj je dužan zamijeniti stavke ili povrat svoju punu cijenu, ovisno o raspoloživosti:

• nedostaci koji se pojavljuju u proizvodnom procesu,
• defekti nastaju tijekom prijevoza do mjesta njegove primjene;
• Stvarni raskorak izgled proizvoda i njegove konfiguracije izloženi uzorci;
• netočni uputa specifikacije proizvoda.

To je ujedno i osnova za povrat sredstava mogu poslužiti kao mehanička oštećenja, ne dopušta vam da koristite potpunu funkcionalnost proizvoda.

Koji uvjeti moraju biti u skladu s vratio predmet?

Svaki kupac ima pravo zahtijevati da se dućan je vratiti stvar je ranije da su kupili:

• nije posjetio u operaciji;
• zadržao pravilan prikaz;
• Ona ima sva svojstva izvornika;
• Ona ima sve naljepnice, brtve i pakiranje.

Osim toga, povratak nije uvijek moguće. Nije svaka kupnja može vratiti u dućan. Na zakonodavnoj razini, razvio popis proizvoda koji se ne mogu razmijeniti ili se vratili. U ovom popisu postoje proizvodi za osobnu njegu, lijekova i kozmetike.

algoritam

Oni koji imaju svaki razlog da zahtijeva da je napravljen povrat novca na karticu prilikom povrata robe Oni mogu slobodno kontaktirati prodavatelja i pokrenuti pismeni postupak. Prema važećim zakonima, da se vrati novac potrošen, potrošač mora dati prodavatelju samog proizvoda, roba ili blagajnik ček, postojeći jamstvenu karticu i dokument koji omogućuje da identificiraju identitet kupca.

Osim toga, potrebno je i bankovna kartica s kojom će platiti za kupovinu. Nezadovoljan kupac će morati napraviti odgovarajuće prijave-zahtjeva, koji detalj će razlog povrata proizvoda. Uzorak može zatražiti od prodavatelja. Obično oni imaju takve izjave izradak.

S druge strane, prodavatelj bi trebao napraviti odgovarajuće djelovati na naknadu iznosa za potrošače. Nakon registracije potrebnu dokumentaciju, on može vratiti novac preko bankovnog transfera ili izručiti ih kupcu preko pulta. Kao opće pravilo, budući da je pisanje potraživanja do iznosa uplaćenog na karticu prolazi ne više od deset kalendarskih dana. Oni koji plaćaju za kupovinu u gotovini, novac će biti vraćen na dan povrata robe.