„Lamoda” - Dostava i povrat. „Lamoda”: online trgovina odjećom i obućom

Shopping online je postao nevjerojatno popularan u posljednjih nekoliko godina. I to je lako objasniti ne samo želju ljudi da uštedjeti vrijeme i novac, ali i priliku da razmotri široku paletu proizvoda na jednom resursa, kao i da se prava stvar pravu veličinu izravno s vrata, bez potrebe da posjetite trgovine. Nažalost, u ranim danima e-trgovine, mnoge online trgovinama su se pokazale loše pružanjem nekvalitetan servis ili čak varaju kupce. To je razlog zašto mnogi, oparen jednog dana bojati povjerenje svoj novac na sve resurse na Internetu. No, na sreću, do sada domaće trgovine pružaju komercijalne usluge visokoj razini i učiniti život lakšim za svoje klijente. To je bio takav kvalitetan online trgovine je „Lamoda”. Odjeća kupiti na ovom resursu, bit će najuspješnija kupnju. Za korištenje ovaj resurs je jednostavan i praktičan, što će svatko tko čita ovaj članak.

„Lamoda” - odjeća za vas

Ovaj resurs nudi razne odjeće za različite društvene skupine (muškarci, žene i djeca), i roba iz različitih cjenovnih kategorija, čime se osigurava da bilo koji korisnik online trgovine će moći odabrati najbolje za vas Za sve opcije kriterijima. Stranica sadrži više od stotinu predmeta različitih marki koje proizvode kvalitetne odjeće, obuće i pribora. online trgovine administracija preferira suradnju s proizvođačima odjeće izravno, u drugim slučajevima, suradnja se provodi s provjerenim i pouzdanim dobavljačima. Usluge online trgovine „Lamoda”: isporuke, plaćanja (na različite načine), povrat pod uvjetom da roba nije pristupio.

Plaćanja značajke Mogućnosti proizvoda su: novac, bankovni transfer, i bankovne kartice na isporuku (svaki kurir nosi terminal).

Isporuka robe preko teritorije Rusije

Sustav za dostavu online trgovine robe savršeno uspostavljena, međutim, kao što je povratak „Lamoda” nosi vrlo odgovoran, tako da nema neobhoimosti brinuti o svojim vozilima.

Jednostavnost primitka robe je na izuzetno visokoj razini. U online trgovini „Lamoda” dostava je besplatna na bilo kojem od gradova Ruske Federacije, specijalizirana za brzu uslugu shop. Također je moguće primiti robu, koristeći ruski mail servis, pokupiti robu sami u jednom od brojnih predmeta iz tvornice, ili drugo korištenje postamata usluge. U većini gradova Ruske Federacije roba može biti isporučena već sljedećeg dana nakon potvrde narudžbe.

vrijeme isporuke

Tipično, online trgovine „Lamoda” isporuka je napravio kroz jedan ili najviše dva dana nakon potvrde narudžbe. Ekspresne dostave može se provesti u periodu od devet do dvadeset sati tjedno, a od devet do šesnaest sati u subotu. Važno je imati na umu da nedjeljom online trgovine isporuke ne proizvodi.

Informiranje klijenta o statusu naloga

U svim fazama isporuke kako bi od svog oforleniya i na njegovu trenutnu isporuku kupcu aktivno informirani o njegovom stanju. Na primjer, potvrda narudžbe je napravljen pomoću obavijesti putem SMS poruke ili e-pošte na navedenu u e-mail obrazac za narudžbu. Nadalje, za istu e-mail adresu dobio pismo s obavijesti da je specifična nalog već formirana i sada su usmjereni na online trgovine usluga isporuke. Kada je pošiljka spremna za isporuku, kupac dobiva SMS poruku s tim informacijama. Kasnije, dostavljač koji će utjecati na uslugu komunicira s telefonskog broja koji kupac kontakt, koji je naveden u obrascu za narudžbu u online trgovini, kako bi se dogovorile o najprikladnijem trenutku isporuke robe kupcu. Izravno na dogovoreni dan kurira dodatno povezan s kupcem za potvrdu udarnom terminu.

Kako je trgovina „Lamoda” povratak

Budući da je u većini slučajeva, isporuke dobara bez naknade, onda je rizik za kupca proračuna je praktički nepostojeće. U mnogim gradovima moguće je vratiti robu, koristeći usluge lokalne točke prikupljanja, gdje možete donijeti svoju stvar vlastite da se želim vratiti u kupca. Ove stavke raditi od devet do dvadeset sati dnevno, sedam dana u tjednu. Ako grad nije ta vrsta prijema točke, racionalno bi se koristiti usluge ruskog Post. Kako bi povrat na bilo koji od predloženih metoda, morate imati određeni skup dokumenata.

Potrebni dokumenti

Povratak „Lamoda” provodi isključivo u prisustvu kupca sljedećih dokumenata: putovnice kupca, provjerite za robu, sprovodni dobila uz kupnju i vratiti popunjeni zaglavljem „Lamoda”.

Pri povratku poštom paket potrebnih dokumenata sviđa. To uključuje registraciju zahtjevima iznesenim „Lamoda” vovzrat program, fotokopiju putovnice kupca, provjeriti i račun za robu.

Za povrat

Povratak na stavku i vratiti novac potrošen nije teško. Bitno je samo promatrati sve uvjete i formalnosti propisane zakonom. Glavni među njima je ispunjen u obliku online trgovine „Lamoda” izjava o povratu robe. To se može otkriti izravno na licu mjesta online trgovine pomoću Vlatko „Kako da se vrate”, a klikom na link „Ispis zahtjev za povrat novca.” Važan zahtjev je razlog grafovi povratak robe. Neispunjen ovom trenutku može igrati negativnu ulogu u odlučivanju o povratku uplaćenih sredstava. Općenito, primjena-uzorak povratka „Lamoda” popuniti jednostavno zato što su svi predmeti se logično i intuitivno. Sve potrebne informacije mogu se naći na računu koji kupac dobiva zajedno kupiti.

Kada je nemoguće vratiti robu

Zakonodavstvo Ruske Federacije utvrditi popis određenih dobara koja se ne može vratiti nakon kupnje. Tako, na primjer, ne može se vratiti kućanskih aparata, koja je trenutno pod jamstvom, kao i tekstila, donje rublje, čarape i čarape, nakit i nikakav nakit, kozmetičke proizvode, parfeme, lijekove i razne vrste medicinskih uređaja i druge osobne higijene predmeta , Ovi zahtjevi su logično i opravdano.

Hoće li biti vraćen samo odjeću i dodatke kupljene u trgovini.

Ako vraćena roba već bila u funkciji i stoga gubi svoju prezentaciju, vrlo je vjerojatno da će biti odbijen povrati.

U svim navedenim slučajevima, trgovina „Lamoda” vraća neće biti prihvaćen. To treba uzeti u obzir.

Dakle, važan je stanje u kojem osschestvlyaetsya vratiti „Lamoda” je nedostatak znakova istrošenosti, sigurnosne pakiranja, oznake proizvoda i naljepnice.

Kupnja odjeće online trgovine - odlična ideja za modernog čovjeka. Resursima „Lamoda” pruža mogućnost da nađe pravu stvar među najšire zastupljene na mjestu, istražite sve karakteristike proizvoda i kupi ga samo dva klika. Također je moguće odabrati odgovarajući način plaćanja robe, dobiti robu bez plaćanja za isporuke, kod kuće u bilo koje vrijeme. A ako postoji potreba da se nadoknadi „Lamoda” nudi jednostavan i ugodan okoliš za svoje kupce. To je vrlo povoljno. Zajamčena povratak svih novca troši u skladu sa svim potrebnim politike povratka trgovina „Lamoda” (za povrat, kopije dokumenata, prezentacija).