Kultura komunikacije u Rusiji: idealan i stvarnost

Bonton, komunikacija kultura - znanja i vještine u ovoj oblasti je postao jedan od najvažnijih osobina suvremenog čovjeka. Budući da danas mora biti u skladu s mjesto, vrijeme i situaciju. Iz tih vještina često to ovisi ne samo osobne sreće, poštovanje drugih, ali i uspjeh u poslu.

Situacija u zemlji

Nažalost, populacija Rusije, u velikoj većini, vanzemaljac pojam „kultura verbalne komunikacije,” etika ponašanja u društvu. To je ne čudi da je „nova generacija” škole (tj napredno) uveo novu temu: „Osnove svjetovne etike” I ova mjera već nosi plodove: junior srednjoškolci pokazuju razumijevanje o tome kako i koliko se ne ponašaju u društvu, što reći, a što ne reći. Jedan se samo nadati da će cijepiti ih „sekularne” vještina dovoljno jak oslonac u svojim mislima da će dati svojoj djeci. Ukupna razina inteligencije će porasti. Kako ne želim to za svoju zemlju? ..

Sjetimo se zajedno ono što je sada podučava našu djecu, mlađe generacije.

kvaliteta

Kultura komunikacije je smanjen, uglavnom za držanje, takt, inteligencija, ljubaznost i sposobnost uspostaviti kontakt, čuti sugovornika, održavati razgovor, naći zajedničke teme naći nešto povezuje s osobom uspostaviti snažnu pozitivnu emocionalnu povezanost s njim.

Bonton komunikacije očituje se u nadležnom govoru, u nedostatku riječi parazita i psovke u odnosu na druge stranke i njegove točke gledišta, u skladu s pravilima pozdrav i zbogom.

pravila

Pojam „kulturi komuniciranja” ponekad je povezana s poštivanjem određenih pravila ponašanja, relevantne norme jednog društva u određenom povijesnom trenutku. Danas takva pravila su: odgovoran je za gore; liječiti druge ljude kao što biste željeli da se na vas; čašćenje (starješine, nastavnici, državni službenici, roditelji). Međusobno dobrodošli. U Rusiji, to pravilo se ponekad shvaća u pretjeranom obliku: nismo odlučili informirati o kolegama, prijateljima, rodbini, iako je u drugim zemljama, takve mjere se smatraju ne samo prihvatljivo, nego je potrebno. Na primjer, kada se govori o nesposobnosti neposrednoj nadređeni, to je izvijestio vrhovnog vođe, potaknut brigom za poduzeće u cjelini.

vještine

U posljednje vrijeme, mnogo pažnje posvećuje sposobnost da pravilno komunicirati. A to znači da učinkovito pregovarati, uspostavljanje važnih kontakata, za održavanje imidža poslodavca tvrtke, do svoje uloge u društvu (kao roditelj, sin, predstavnik određene profesije, prijatelja, itd). Takav učinak može se postići jednostavnim vještinama:

- sposobnost interpretirati usmeno (glas) i ne-verbalne (kretnje, izraz lica, držanje, pokreta) signale;

- sposobnost raspravljati svoja gledišta;

- izbjeći komunikacijskih barijera ;

- uzeti u obzir obilježja komunikacijskog procesa, kako bi se izbjegle negativne učinke (na primjer, malo ljudi zna što je visok postotak informacija se gubi tijekom prijenosa od jedne osobe na drugu, a to znanje može se koristiti za dobrobit).

Gotovo svaki od sljedećih vještina ima svoj program psihološkog treninga. Dakle, sve to se može naučiti svladati i dovesti do razine vještina.

komunikacija Kultura moderna ljudska apsorbira puno više znanja i vještine nego prije 10 godina, u aktivnom razvoju u Rusiji znanstvenih područja znanja kao menadžment, marketing, psihologije, etike poslovanja. Postupno, razina inteligencije među povećanjem broja stanovnika, koji bi trebao zadovoljiti one koji nisu ravnodušni prema tome što kvaliteta života se krećemo.