Usluga „Detalji”: ispis poziva „Tele2”

Pogledajte informacije o troškovima i plaćenih akcija na pitanje „Tele2” pretplatnik može se provesti kako bi se razjasniti otpisa ili nadzor je aktivan u sobi. Ako želite navesti podatke o tome koliko je novca potrošeno na komunikacijske usluge, koristiti uslugu „detalji” (ispisa poziva „Tele2” i podatke o drugim radnjama o sobi), to nije potrebno.

Dovoljno je koristiti bilo koji od sučelja na osobni račun (mobilne aplikacije, web stranica) - je već na početnoj stranici usluge bit će dostupne informacije trošak za tekući mjesec. Da biste pregledali podatke za prethodna razdoblja, klijent navesti određeni mjesec je dovoljno. Uz sažetak će se dati informacije o tome što usluge koliko je novca potrošeno. Međutim, ako vam je potreban ispis poziva „Tele2” i detalje poslovanja s naplatom cestarine i otpisa s brojevima, bez usluga „Detalji” ne uspije.

Koje se informacije prikazuju u detalje?

Mogu iskoristiti bilo pretplatnik razmatra u tekućoj članka, operater, odabrati najpovoljniji način da biste dobili podatke. Ispis poziva „Tele2” znači pružanje sljedećih podataka o računu klijenta:

• vrsta usluga (poziv, poruku, internet, redovito plaćanje, redoslijed sadržaja);
• obujam usluga (broj minuta internet prometa);
• cijena usluge (ukupno, uzimajući u obzir troškove usluge i njegov volumen);
• Operacija vremena (djelovanje na pitanje);
• Broj osoba telefon koji poziv ili poslati poruku (u ovom slučaju, u detalje ne pojavi informacija o neuspjelom poziv, odnosno, ako je poziv na drugoj strani nije bilo moguće - prikazuje samo stvarne usluge koje se koriste) se izvodi.

Opcija za detalje

Ispis poziva „Tele2” može biti reda i dobio na dva načina:

• kroz bilo koji osobni račun sučelja (web ili mobilne aplikacije);
• Prodajni ured i kupca savjet „Tele2” (službeni dionica društva za svaku regiju postoje informacije o adrese salona i načina njihovog rada).

Postoji li razlika između tih mogućnosti u pogledu korištenja usluge „Bušilice”? Koja je mogućnost dobivanja informacija treba odabrati?

Ispis poziva „Tele2” putem interneta

Ova opcija je idealna u sljedećim kategorijama klijenata:

• koji ne žele trošiti novac i vrijeme na putovanje u salonu prodaje i usluga;
• koji ne plan za dobivanje informacija platiti novac;
• koji žele dobiti informacije o pozivima i druge vrste usluga u sobi u trajanju od šest mjeseci.

Na prvoj točki sve je prilično transparentno - nije uvijek praktično primijeniti za urede tvrtke. Na drugom mjestu bi trebalo biti jasno, na činjenicu da je na raspolaganju ispis naziva „Tele2” besplatno putem Interneta. Dakle, pri odabiru usluge na samom mjestu ili u mobilnoj aplikaciji, kupac ne mora platiti. Ovdje se misli na dobivanje podataka za mjesec dana (mjeseci može biti ukupno šest). Ako želite dobiti informacije na neko ranije razdoblje, to neće biti moguće bez posjeta salonu.

Naručivanje izrade fotografija naziva „Tele2” besplatno putem interneta može biti kako slijedi: posjeti osobni račun na web stranici operatora ili otvorite aplikaciju za mobilne naprava, trebate otići u odjeljku „troškova” i kliknite na „Details”. Budući da je izvješće će biti poslana putem e-maila, budite sigurni da su svoju adresu u odgovarajuće polje.

Dobivanje detalja u kabini prodaje i usluga

Ako klijent je više prikladan doći do salona „Tele2” operatera i dobiti „na ruke” Izvješće o plaćenim akcija na svoju sobu, trebali biste uzeti u obzir sljedeće nijanse:

• Podaci su dostupni samo vlasnik SIM kartice (sa njim treba imati osobnu iskaznicu s fotografijom) - ispis poziva „Tele2” Alien brojevi do unutrašnjosti ne može dobiti;
• Cijena usluge trideset rubalja - u formiranju izvještaja za kalendarski mjesec (pa ako želite dobiti izvješće za sedam mjeseci, to je lako izračunati da će usluga koštati 210 rubalja); cijena detalj u različitim dijelovima zemlje može varirati;
• samo u posljednje tri godine dobivaju informacije o aktivnostima u pitanju (za 36 mjeseci); da li je moguće dobiti podatke na duži period, potrebno je navesti u uredu.