Premium Banking: značajke, cijene, prednosti i recenzije

Osim standardnih usluga, banke su aktivno nude VIP-uslugu. Ovaj segment je jedan od najprofitabilnijih, ali su principi rada razlikuju od standarda. Najbolja usluga, najviše kvalificirano osoblje, ugodna atmosfera. To uključuje vrhunske bankarske usluge i koliko to košta za klijenta?

Što je VIP?

Pod vrhunske usluge je značilo individualni pristup svakom klijentu pruža veću udobnost u komunikaciji, pristup jedinstvene proizvode. U tom slučaju, banka preuzima ulogu financijskog asistenta. Sudionici u tim programima su sve standardne usluge, ali na povoljnijim uvjetima: premium kreditne kartice, osobni menadžer i izvanredne usluge.

Ova usluga pruža visoke cijene organizacije rada. Prema tome, izbor potencijalnih kupaca su jači.

Kako dobiti vrhunsku uslugu u banci?

Uvjeti za sudjelovanje u programu u svakoj instituciji je drugačiji. U osnovi ovo:

• prisutnost depozita u iznosu od 1 milijun rubalja.
• kupnja luksuznih bankarskih proizvoda;
• rad u području investicija: od uzajamnih fondova, plemenitim metalima, investicijskih fondova, i drugi.

Premium Banking usluga namijenjena prvenstveno za bogate ljude, koji cijene svoje vrijeme sportaši, političari, rukovoditelji, menadžeri, predstavnici estrade, itd ...

paket usluga

Premium Banking ide daleko izvan standardnih okvira. Njegova je svrha - osigurati osobni financijski asistent za klijenta, koji će služiti korisnicima brzo i učinkovito. Usmjerena prvenstveno o brzini rješavanja pitanja koja treba kombinirati s udobnost i osobni pristup. Raspon usluga uključuje:

• Financijsko planiranje: definiranje zahtjeva za ulaganja i povećanje kapitala.
• Osobne usluge - non-stop pristup klijentu da karte, hotele, automobile, rezervacijama restorana, itd ...
• Popust za programom bezgotovinski.
• Usluga s povećanu udobnost. U hotelima i aerodromima stajati spetsnomera, gdje se možete opustiti, jesti i otuširati.

• Brzo pitanje (re) kartica. Ako u inozemstvu, klijent će izgubiti svoj instrument plaćanja, to će biti dovoljno samo prijaviti na svoj manager, a nalog za registraciju nove plastike će ići u pogon.
• Prateće usluge: procjena art-bankarstvo umjetničkih predmeta, savjete o oporezivanju, deviznim zakonima, pravna podrška bilo gdje u svijetu.

cijena izdanja

Neka nam usporediti cijene za visoku kvalitetu usluge za korisnike u dvije državne banke.

Za sudjelovanje u bonus program „VTB 24”, što trebate učiniti jedan od ovih uvjeta:

• Za otvaranje polog ili ulagati 15 milijuna rubalja.
• Primaju plaću od 100 tisuća. Utrljajte. mjesečno.
• Napravite platinastu karticu.

Sberbank prag za ulazak u nastavku:

• Za otvaranje polog ili ulagati 4 milijuna rubalja.
• Sadržaj elita platinum kartice.
• Za kupnju dionica u iznosu od 200 milijuna rubalja.

Usporedba stanja

Najbolje banke za vrhunsku uslugu, svaki klijent odabire za sebe. No, ako usporedimo uvjete dvije državne institucije, Sberbank donji prag za ulazak, ali manje od pružene usluge. Financijska institucija ima devizni naglasak ka operacija.

Sberbank po konzultant mora nekim menadžerima. Stoga pretvoriti u uslužnim područjima ne može se izbjeći.

Premium bankarstvo u „VTB 24” pojavila ranije nego u štedionice, a značajno je poboljšana. Menadžeri su posebna obuka i periodično certifikat o znanju proizvoda i povezanih postova. Financijska institucija oslanja na popularni u Europi vratar usluga. Ali, u stvari, potrebu za njim ide po puta. Zašto nazvati savjetnika sa zahtjevom pozvati taksi ako možete preuzeti mobilnu aplikaciju i dovesti automobil u jednom kliku?

Situacija na tržištu

Pareto pravilo se odnosi na sve sfere života, uključujući bankarstvo. U segmentu usluga pojedinaca 70-80% zarade banke dovesti 5-10% bogatih klijenata. To je više isplativo za crtanje osiguran deponent od stotinu malih. To postaje jasno ako usporedimo cijene za godišnja premija održavanje karticama: 3000 rubalja. protiv 900 rubalja. prema uobičajenim kreditnim karticama. No, „skup” kupci su spremni uložiti samo u velikim bankama. Stoga, financijske institucije prebacuju na srednju klasu, a dodjeljuje ga VIP status. U međunarodnoj praksi, premium bankarske usluge počinje s ulaganjem od $ 1 milijun. Prosječna u pogledu ruskih banaka smanjili taj prag na 3 milijuna rubalja.

Novi trend na tržištu - ispitivanje bankarskih usluga prije kupnje. Kupci „Gazprombank” i „UniCredit” mogu dobiti sve povlastice Privatni segment prije donošenja odluke o ulaganju sumu. Razmotrimo detaljnije kako ovaj sklop radi u štedionice. U prva dva mjeseca od dana upisa ugovora o komisije za uslugu ne otpisuje, pod uvjetom da kupac neće odustati od svoje usluge tijekom „ispitivanja”. Zatim dolazi na snagu novi uvjet. Ako je ukupno stanje na računu na kraju mjeseca iznosi više od 2,5 milijuna rubalja., Kupac dobiva kompletan set usluga besplatno.

Recenzije

Pregled premium usluga banaka na tržištu još jednom dokazao da nije sve zlato što sja. „Draga” kupci preplatiti za standardne bankarske proizvode, a onda se često suočavaju s ozbiljnim problemima, s rezultatom da izražavaju svoje negativne recenzije.

VIP paket uključuje usluge kupcima u inozemstvu. To je za proizvodnju standardnih usluga u inozemstvu češće i postoje problemi. Kartica blokiran u bankomatu, na račun, a sve zbog transakcija u inozemstvu. I pozvati osobni menadžer u takvoj situaciji ne mogu uvijek riješiti problem. No, najviše od svih pritužbi primio je u beskrajnim redovima na području usluga. „Prije, svi su čekali besplatno, a sada zbog novca!” - šali kupaca.

Doprinos na milijardu

Prednosti premium bankarskih klijenata ne dobivaju institucije koje su naknadno opozvati licencu. I to ne više od volumena depozita jamči država granicu od 700 tisuća. Utrljajte. Činjenica da kupci ne mogu dokazati činjenicu ulaganja u banke.

Takva shema cranked u „Master-Bank”, koji je zatvoren 2013. godine. Kupac koji je otvorio račun za sumu, bio pozvan u privatnu sobu i bili su s njim atipičan ugovor za veći postotak. Za takve transakcije financijska institucija je prikupio više od 1 milijarde rubalja. No, prije ukidanja licence DIA nije ni znao za postojanje VIP-štediša u toj ustanovi. Budući da su sredstva su ne preko blagajne, a zatim klijent s takvim ugovorima ne morate se registrirati.