Osiguravajuće društvo „Sjeverna Riznica”: ocjene

Tvrtka je osnovana 1993. godine. Brand name „osiguranje Sjeverna Riznica”, organizacijski oblik - društvo s ograničenom odgovornošću. Skraćeni naziv - Ujedinjeno Kraljevstvo „Sjeverna riznice”. Djelujući CEO - Merenkov AV - čelnik tvrtke od 1996. godine.

Info o poduzeću

"Sjeverna Riznica" u svom sastavu ima 4 osnivači su: predsjednik Merenkov AV, Ufimkin A. Ya, JSC "Ural-zrak" i doo "Invest-Garant"..

Ovlašteni kapital (od 2012. godine) od 6,269,304 42 rubalja. Bonitetna agencija „Stručnjak RA” je dodijeljen tvrtki „Sjeverna riznice” razinu pouzdanosti A III. To znači da organizacija ima dovoljno financijske stabilnosti za izvršenje obveza u bliskoj budućnosti. U procjeni stabilnost tvrtke u dugoročnom analiza je pokazala ovisnost o tržišnim odnosima i situaciji u području usluga osiguranja. Dakle, ona je dodijeljena 3. razinu pouzdanosti u podskupini A.

To osigurava „Sjeverna riznice”?

Osiguranje Organizacija „Sjeverna Riznica” osigurava pojedincima i organizacijama. Aktivnosti samo 5 - je auto osiguranje, zdravstveno osiguranje, nekretnine, putovanja u inozemstvo i poslovne osiguranje (rizici).

Različiti programi se provode na ovim prostorima. Ukupno predložio 17 proizvoda koji se mogu kupiti u uredima tvrtke i osiguravajuća trgovine.

Osiguravajuće društvo „Sjeverna riznice”. Recenzije

Auto osiguranje - smjer prioritet aktivnosti bilo kojeg društva za osiguranje, uključujući i podružnice „Sjeverni riznice” (Nižnji Novgorod). Ocjene od 2 proizvoda osiguranja - „Hull” i „CTP” - vrlo jasan. Postoje mnogi zadovoljni da ili ne suočiti s optužbama i nisu dobili u nesreći ili njihovo osiguranje tvrdi sve je prošlo glatko. Statistika - nešto suho. Sudeći po njoj, ¾ kupaca koji su potpisale ugovor o osiguranju „CTP” ili „MOD”, njegova količina primljene. Pitanje je, međutim, da li u punom opsegu iu roku kojem roku su proizvedene?

mehanizam plaćanja je isti u svim tvrtkama. Osiguravajuće društvo „Sjeverna Riznica” povratne informacije od kupaca čita, sluša ih i čini sve napore da riješi problem u svakom slučaju nezadovoljstva. Ali, to se svodi na dva pitanja - zakašnjelih plaćanja i understating iznos, veličine od kojih su mnogi kupci ne znaju do posljednjeg trenutka. Zašto govorimo o mehanizmu? Činjenica je da je nakon podnošenja cijeli niz tvrtki relevantnih vrijednosnih papira imenuje neovisnog stručnjaka za procjenu štete. I to je iznos plaćanja za „nezavisni” stručnosti je u većini nezadovoljstva kupaca i zbunjenosti.

Komentari za „CTP”

1. srpanj 2003 - dan uvođenja obveznog osiguranja motornih vozila u Rusiji. licenca Osiguranje je već primio 10. lipnja, „CTP” „Sjeverna riznice”. Ocjene jer su postali dopust u velikom broju. A oni nisu uvijek pozitivni. Mnogi osigurani dobiju potrebnu gotovinu tek nakon dugog suđenja, gdje je optuženi osiguravajuće društvo „Sjeverna riznice”. Recenzije plaćanja i akcije osiguravatelja, to je napomenuti, u većini slučajeva negativan.

Postoji nekoliko glavnih područja nezadovoljstva:

1. Mali plaćanja.
2. Dugo čekanje vremena prijevod.
3. Odbijanje ili prihvaćanje pristran stručnosti procjene odluke, koja se može promijeniti samo ako se sudski poziv.

Grane tvrtke „Sjeverna riznice” (osiguranje). povratne informacije o

Danas „Sjeverna Riznica” ima urede u 93 gradova u Rusiji, sa sjedištem u Ekaterinburg. Glavna svrha uprave društva - je povećati područje prisutnosti u regijama i pojavom novih ureda, u 2010. godini ovaj vrlo živopisan primjer (većina grana otvorena na vrijeme). Osim toga, vodič također ima za cilj zaposlenike kroz mrežu ogranaka vrlo specifičnih ciljeva:

1. Kupac mora biti ispunjen u punom suradnjom na svim razinama - od transakcije platiti osiguranje događaja nakon nastanka istih.
2. Osiguranje kupci svih prihoda - u rangu s VIP-klijentima služio obični građani.

Među zaposlenima održati veliki postotak menadžera prodaje usluga osiguranja, koji je povezan s pozicioniranje „ja” kao dućan osiguranja. Vodstvo nije tako bogat. A ako malo bolje pogledate na rejting „Sjeverna riznice”, odmah postaje jasno gdje je nepovoljna mišljenja.

Ovdje je stvar, tvrtka se razvija, tako da se u gotovini na svojim knjigama na osiguranja plaćanja ne mogu propustiti. Pogotovo kada se u obzir opseg aktivnosti. No, novac i dalje biti plaćeni, jer je to obveza društva za osiguranje. U stvari, kupci često kašnjenje plaćanja, stoga je razumljivo frustracija.

Zašto je tamo strah, ili ono što je dobro je u „kaznu”?

S obzirom na programe osiguranja, tvrtka nastoji minimizirati osnovne cijene različitih proizvoda. Provodi kampanja za privlačenje kupaca, organizira oslobađanje vlastite objave na osiguranju tržišta usluga i trendova. Između ostalog, organizirao rad telefonski sat korisničku podršku. Kad nazovete poziv-centar kupac dobiva odgovor na svoje žalbe za kratko razdoblje.

Osiguravajuće društvo „Sjeverna Riznica” traje povratne informacije kupca u realnom vremenu zahvaljujući unutarnjem kvalitetu usluge. Dakle, objektivne recenzije aktivnosti mogu ostaviti Interneta i putem telefona. I usput, svaki negativne povratne informacije ili kupac ogorčenje ne ostaje bez odgovora - zaposlenici tvrtke čine napore na rješavanju problema. Ili pokušavaju to učiniti, ali glavna stvar - ne ignorirati osiguranika.

Narodna klijenata

Praćenje svih vrsta resursa za procjenu aktivnosti tvrtke na dijelu svojih klijenata koji su pali u nesreći pokazala iste probleme - otplata duga, smanjenje količine i sudskih sporova protiv Velike Britanije.

Na ljestvici rejtinga osiguravajućih društava iznosi oko dvije jedinice. U ovom slučaju, kao postotak od oko 25% klijenata preporučiti „Sjeverna riznice” i zadovoljni što će raditi s njom, a preostalih 75% u većini tražiti isplatu samo putem sudova. U tom slučaju tvrtka gubi više novca nego u dobrovoljnom i pravodobno isplate. Tužitelji tvrde dodatnih troškova da u Velikoj Britaniji na odluku suda nije u svoju korist i prisiljeni platiti.

oproštajne riječi

Odluka o osiguranju svaka primi u skladu s vlastitim uvjerenjima i prevladavajuće mišljenje. Tvrtka „Sjeverna Riznica” - nije beznadno, kao što je potrebno poziciju na ljestvici među 400 osiguravajućih društava stabilna dugi niz godina i nikada nije pao ispod 40 linija.

U 2013, „Sjeverna Riznica” je 32-og mjesta. Stabilnost - znak vještine, kao što znate. Dakle, svake godine od tvrtke, bez sumnje, to je bolje nego u prošlosti, povećanje razine usluge. A financijski problemi koji postoje sada će biti riješen s pravom upravljanja i usredotočiti se na poboljšanje. Bez sumnje.