Informacijski sustavi: vrste. Razvrstavanje i vrste informacijskih sustava

Korištenje informacijskih sustava različitih tipova rašireno je u najrazličitijim sferama društva, javne uprave i ekonomije. Ključni čimbenik koji je unaprijed odredio taj trend bio je informatizacija, koja je prodrla većinu grana nacionalnog gospodarstva. Što su informacijski sustavi? Koji su kriteriji za klasifikaciju takvih instrumenata?

Informacijski sustav: definicija

Među definicijama onoga što je "informacijski sustav" u ruskom stručnom okruženju , možete obratiti pozornost na sljedeće formulacije. To je od interesa prvenstveno zato što se koristi u nekim izvorima zakona, pa je stoga njegova zajednička ideja u cjelini prepoznata.

U skladu s ovom formulacijom, informacijski sustav podrazumijeva skup dokumenata i računalne tehnologije koju koristi osoba s ciljem pojednostavljenja i povećanja učinkovitosti rješavanja određenih zadataka. Postoje i druge definicije. Prema jednom od njih, informacijski sustav je uzorak računalne tehnologije (ili nekoliko setova) opremljenih potrebnim softverom, zbog čega se formira autonomni radni alat za obradu ili prijenos podataka.

Kriteriji za klasifikaciju sustava

Razmotrimo kako su klasificirani informacijski sustavi, vrste tih elemenata koje istraživači izdvajaju. Valja napomenuti da stručnjaci ne izlaze ovdje opće prihvaćene kriterije. Kao rezultat toga, nekoliko se pristupa načinu klasificiranja informacijskih sustava, njihovih tipova, pojavilo odjednom u ruskoj znanstvenoj zajednici. Među zajedničkim je model koji uzima u obzir razinu integracije procesa, vrste podataka, specifičnosti područja primjene, administrativnu razinu korištenja, kao i vrste zadataka koji se rješavaju. Proučit ćemo koji su informacijski sustavi, njihove vrste, na temelju označenog skupa kriterija.

Razina integracije procesa

Broj istraživača preferira klasificirati sustave ovisno o tome kako oni integriraju ključne procese. Stoga postoje tri vrste pojava.

Prvo, to je potpuno integrirani sustav. Oni funkcioniraju na istim načelima formiranja baze podataka, većina njihovih sastavnica povezana je s drugima. To može biti državni informacijski sustav, koji se, primjerice, bavi brojanjem glasova na izborima. Svaka njegova struktura - na razini teritorijalnih biračkih mjesta, regionalnih i saveznih okruga - sjedinjuje se u jedan model.

Drugo, informacijski sustavi su lokalizirani. Njihova struktura zastupa nekoliko blokova koji obavljaju određenu zadaću. Odnos svake od njih, u pravilu, izražava se u nekim zajedničkim ciljevima, ali ne u aspektu tehnoloških lanaca. To mogu biti korporativni informacijski sustavi u proizvodnji, koji predstavljaju blokovi odgovorni za vođenje određene faze proizvodnje.

Treće, stručnjaci identificiraju razbacane informacijske sustave. Oni, kao i fenomeni prethodnog tipa, predstavljaju zasebni funkcionalni blokovi, međutim, sindikat za neke svrhe ili u vidu sličnosti zadataka, u pravilu, slabo je izražen. Kombinirajte ih, na primjer, ime proizvođača robnih marki softvera ili hardvera.

Tvrtka-razvijatelj IT-proizvoda može se, kao opcija, izdati osnovni informacijski sustavi osmišljeni kao vodeći brodovi prodaje. Istovremeno, pod istom markom - dodatni proizvodi. Koji se iz više razloga mogu pripisati takvim proizvodima kao informacijskim sustavom. Iako će vrste zadataka koje obavljaju pojedina rješenja biti potpuno drugačiji.

Vrsta podataka

Drugi kriterij kojim se mogu razvrstati informacijski sustavi, njihove vrste - preferencijalna vrsta podataka koja se obrađuje u okviru odgovarajućih softverskih i hardverskih algoritama. Moderni stručnjaci, dakle, razlikuju dokumentarne sustave, kao i faktografske. Prve su one u kojima se podaci obrađuju u obliku teksta ili u obliku slika. Drugi - oni u kojima su uključeni tokovi podataka, raspoređeni u logičkom slijedu određenih činjenica. To mogu biti, na primjer, baze podataka. Unatoč činjenici da oni, u pravilu, uključuju i tekstualne i ponekad grafičke datoteke - samo u okviru nekih činjeničnih algoritama informacije u njima mogu biti vrijednost. Svrha informacijskog sustava je pravilno prikazivanje i tumačenje njih za korisnika.

Istovremeno, granica između dokumenata i činjeničnih sekvenci može biti vrlo uvjetovana. Stoga, ovaj kriterij za razvrstavanje sustava ne prepoznaje svi stručnjaci. Neki analitičari vjeruju da je bilo koji dokument nekako faktografija. Barem na razini strukture onih magnetskih medija ili pohrane oblaka, gdje se nalaze. Bez obzira na to što je prikazano na ovoj ili onoj slici ili snimljenom u videozapisu, datoteka će imati određenu adresu, koju će karakterizirati glasnoćom i pokazateljima kvalitete. Analitičari često koriste ovu tezu kao način da se raspravljaju o njihovom gledanju u raspravama sa stručnjacima koji vjeruju da npr. Određene vrste datoteka - slike, videozapisi - ne mogu uvijek biti opisani kao nositelji činjenica izgrađenih unutar sustava.

Specifičnost industrije

Sljedeći kriterij za razvrstavanje informacijskih sustava je uporaba u jednoj ili drugoj grani gospodarstva, sferi političkog upravljanja ili javne aktivnosti. Konkretno, korporativni informacijski sustavi, u pravilu, prilagođeni su potrebama pojedinih poslovnih segmenata, vrsta industrije ili usluga. Može postojati mnogo konkretnih rješenja.

Administrativna razina

Što znači ova klasifikacija? Ovdje, u pravilu, govorimo o izravnoj analogiji s načelima organiziranja vertikale moći ili političkog upravljanja. Stručnjaci, tako, ističu takve pojave kao savezni informacijski sustav, regionalni ili, na primjer, općinski. Sve je isto kao i raspodjela moći. Regionalni informacijski sustav funkcionira, ako govorimo o Rusiji, na razini subjekta federacije. Općina - na određenom području ili selo.

Istodobno je moguća i mogućnost u kojoj se informacijski sustav organizacije određenog tipa može svrstati u okvir kriterija koji se razmatra. To je tipično za velike tvrtke, mrežne marke. Oni mogu imati neku vrstu centralizirane upravljačke strukture, gdje će funkcionirati informacijski sustav jedne razine, kao i regionalna predstavljanja, gdje funkcionira drugačija vrsta rješenja.

Vrsta zadatka

Drugi kriterij razvrstavanja je vrsta problema riješenih u sustavu. U skladu s tim, stručnjaci identificiraju, na primjer, računalne informacijske sustave čija je specifičnost primjena matematičkih algoritama za izračun određenih sume, zbrajanjem statistike, upravljanjem određenim objektima izračunavanjem programskih uputa. Druga vrsta sustava korelira se s takvim kriterijem klasifikacije kao i vrsta zadataka - upravljanja. Njihove se funkcije, u pravilu, fokusiraju na rad na području upravljanja poslovanjem, logistikom, investicijskim aktivnostima.

Kriteriji klasifikacije informacijskih sustava, kao što smo već napomenuli, postoje mnogi. Neki stručnjaci prepoznaju, na primjer, sustave koji su prilagođeni vrsti korisnika. Dakle, postoje rješenja za dom, ured, znanost. Postoje oni koji su prilagođeni određenim stručnjacima ili osobama koje su u određenoj nadležnosti. Tako, na primjer, stručnjaci identificiraju strateške informacijske sustave koji se najbolje mogu prilagoditi, uglavnom za vrhunske menadžere tvrtki, funkcionalne za menadžere srednje razine, kao i operativne, namijenjene stručnjacima.

Granica između kriterija klasifikacije informacijskih sustava često je vrlo uvjetovana. U mnogim slučajevima, praktična upotreba razvrstavanja određenog proizvoda kao određene skupine ne proizlazi toliko od zadaća izrade bilo kakvih znanstvenih ili teorijskih zaključaka kao, na primjer, u marketinške svrhe. To jest, isti IT proizvod tvrtke softver može proizvoditi u dvije varijante za pojedine segmente tržišta. Formalno će biti različitih informacijskih sustava. Zapravo, oni su isti.

Također se može primijetiti da se neki informacijski sustavi klasificirani prema nekom određenom kriteriju, u pravilu, mogu obilježiti kao pripadnici drugih kategorija. Varijanta prilagođena, primjerice, za rješavanje problema u naftnoj industriji, u svojoj biti može biti potpuno integrirana, obrađujući činjenične podatke koji rješavaju rukovodeće zadatke.

Sustavi punjenja

Razmotrite takav aspekt kao punjenje ili informacijsku podršku informacijskih sustava. Zašto to može biti važno? Stvar je u tome što neki stručnjaci smatraju taj proces kao legitimni kriterij pripadnosti određenom resursu informacijskom sustavu. Napomenuli smo gore da, prema jednoj od definicija, mora postojati autonomija u sustavu. Koji, prema analitičarima, može se pratiti u vidu informacijske podrške.

Stručnjaci koriste širok spektar pojmova koji karakteriziraju taj proces. Na primjer, kao što je "sadržaj". On u viziji brojnih teoretičara može imati takve značajke kao što su volumen, relevantnost i relevantnost. Specifični kanali putem kojih se obavlja informacijska podrška informacijskih sustava određuju se njihovom specifičnosti. Ili, kao opciju, pripadaju jednoj od gore navedenih kategorija. Tako, na primjer, izvori informacijskih sustava za punjenje koji funkcioniraju u određenoj industriji mogu biti računovodstveni podaci, informacije koje odražavaju tehnološke procese ili, primjerice, stopu prodaje proizvoda.

Yandex, Google - informacijski sustavi?

Je li moguće reći da su najpopularnije tražilice na Internetu u Ruskoj Federaciji - Yandex, Google, odnose na informacijske sustave? U verziji nekih stručnjaka - da. Međutim, analitičari vjeruju da će Yandex i Google biti ispravnije klasificirani kao sustavi za pronalaženje informacija. Budući da su ključni zadaci koji odražavaju njihovo korištenje prvenstveno vezani uz pronalaženje pravih podataka u nizovima koji se nalaze na Internetu.

Postoji, međutim, stajalište da su Yandex, Google i njihovi kolege legitimni da se smatraju više tražilica, ali ne i informacijskih sustava. Zašto? Činjenica je da ti web resursi, vjeruju, predstavljaju algoritam, radije, izgrađeni na drugim informacijskim sustavima - struktura web-mjesta, poslužitelje. Sami tražilice, kažu stručnjaci, ne sudjeluju u formiranju sadržaja, ne popunjavaju web stranice. Funkciju informativne podrške ih ne provodi pa se odgovarajući sustav Yandex i Google, koji djeluju na autonomnim načelima, ne pozivaju ispravno.

Zaštita informacijskih sustava

Sigurnost informacijskih sustava u većini je slučajeva najvažniji aspekt njihove praktične uporabe. Zadaci riješeni pomoću ove vrste alata, u pravilu, podrazumijevaju neku vrstu povjerljivosti, dostupnost razina pristupa, komercijalne i industrijske tajne. Na primjer, državni informacijski sustav, koji bilježi rezultate izbora, u stvari je od nacionalnog značaja. Točnost prebrojavanja glasova na predsjedničkim izborima, zamjenici Državne Dume - ključnih političkih institucija Rusije, ovisi o tome koliko dobro funkcionira i što nije manje važno, sigurno je zaštićeno.

Stručnjaci prepoznaju dva glavna aspekta zaštite informacijskih sustava: tehničke i društvene. Što se tiče prve, osigurana je pouzdanost algoritama za sprečavanje neovlaštenog pristupa resursima putem softverskih i hardverskih alata. Naime, sustav je uglavnom zaštićen od profesionalnih hakera - onih koji imaju različite načine virusne infekcije računala koja ulaze u sustav, uređaja za odabir lozinke, skenera, čitatelja itd. Što se tiče drugog aspekta, sigurnost informacijskih sustava pruža se kroz uvod Algoritmi koji smanjuju vjerojatnost ljudskog čimbenika u kontroli pristupa resursima. U pravilu govorimo o korištenju onih osoba koje namjeravaju ući u sustav, nekim korumpiranim prazninama, dogovoru, podmićivanju tehničkih stručnjaka s redovitim alatima za pristup resursima.

Stoga se razvoj informacijskih sustava mora provesti uzimajući u obzir daljnji rad na područjima koja odražavaju ove aspekte sigurnosti. To može značiti, na primjer, da IT tvrtka koja opskrbljuje relevantna rješenja na tržištu obvezuje staviti u programski kod svojih proizvoda algoritme koji omogućuju zaštitu sustava od hakiranja u skladu s kriterijima koje odredi vlasnik zaštićenog resursa. Ili, kao opciju, izrazite spremnost za zajednički razvoj pouzdanih algoritama kako bi spriječili neovlašteni pristup.

Stvaranje informacijskih sustava je proces koji u pravilu zahtijeva znatnu međusobnu integraciju razvijatelja i naknadnog potrošača odgovarajuće odluke, osobito kada je riječ o državnim institucijama. Rijetko je da se ovaj proizvod isporučuje u obliku paketa - kao antivirusni program ili, primjerice, uredski paket. Razvoj informacijskih sustava često počinje s ispitivanjem specifičnosti poslovanja klijentske tvrtke ili zadataka koji se trebaju izvršiti korištenjem stvorenog softverskog i hardverskog kompleksa. I tek nakon toga IT-tvrtka počinje postavljati odgovarajuće algoritme - za specifične kriterije kupca.

Osiguravanje sigurnosti informacijskih sustava ne bi smjelo biti na račun glavnih zadataka koji su povjereni takvim softverskim i hardverskim rješenjima. Prema nekim stručnjacima nitko od mjera zaštite podataka, bez obzira koliko pouzdan, neće se opravdati ako krajnji korisnik IT proizvoda ne može u potpunosti koristiti potrebne funkcije rješenja.